Monatsarchiv für November 2008

Die zugegebenermaßen etwas seltsame Überschrift, beschreibt dieses nicht mehr ganz taufrische aber sehr unterhaltsame Video eigentlich ganz gut. Überzeugt euch selbst:

Via: Basic Thinking

Angeregt durch den Handelskraftartikel “Retourenquote durch Produktbewertungen senken“, hat der Zwischendurch Blogger Thorsten Boersma in einem sehr lesenswerten Beitrag die Ergebnisse mehrer Studien aufgelistet, welche die Effekte von Produktbewertungen in Onlineshops anhand voneinander unabhängiger Fallstudien untersuchen.

Die Studienergebnisse zeigen, dass der Einsatz von Produktbewertungen im Onlinehandel nicht nur ein adäquates Mittel darstellt um die Retourenquote zu senken, sondern auch die Konversionsrate, die Anzahl der Neukunden, den Traffic und die Höhe des Warenkorbwertes positiv beeinflussen kann.

Auch wenn die durchschnittliche Konversionsrate in deutschen Onlineshops mit 12 % schon sehr beachtlich ist, zeigen die Ergebnisse der Studien doch wieder mal recht deutlich, dass Produktbewertungen ein wichtiger Einflussfaktor beim Onlinekauf sind und Onlinehändler durch den Einsatz nutzergenerierter Bewertungen und Rezensionen ihre Umsätze messbar steigern können.

Im heutigen Shoptest: Der RC-Car Shop, der sich auf den Vertrieb von ferngesteuerten Autos spezialisiert hat. Begrüßt wird der Kunde von einer Startseite ohne sinnvollen Inhalt. Lediglich eine große Grafik, die informiert wo dieser sich befindet und die Warnung, dass Java 5 benötigt wird, um den Shop darzustellen, sind zu sehen.

Mit einem Klick auf die Grafik gelangt der Kunde dann in den eigentlichen Shop. Ist dieser Umweg wirklich nötig? Auf der eigentlichen Shop-Startseite angekommen, sehen wir im Hauptbereich gerade einmal ein Produkt. Darunter befindet sich Werbung für andere Internetseiten. Der „Sledge Hammer S50“ entgeht mir leider, da ein Klick auf den Titel einen 404-Fehler produziert. Also schaue ich mir die „MGT 8.0 RTR“ an. Groß auf der Startseite angekündigt, handelt es sich hierbei wohl um das Topmodell des Shops. Begrüßt wird man mit folgendem Produktbild:

Darauf befindet sich viel Text, den man auf Grund der Skalierung nicht sehr gut lesen kann. Ungünstig ist auch die Preisangabe in der Grafik, die sich nicht mit dem Preis auf der Seite deckt. Ungünstig ist auch ,dass man nach unten scrollen muss um weitere Angaben zum Produkt zu finden und vor allem um es zu kaufen. Im rot-weißen Design der Seite geht auch der winzige „Bestellen“-Button etwas unter. Interessant ist auch folgender Bereich:

Schön ist die Tabelle „More Info“, die man in einem deutschen Shop wohl besser mit „mehr Informationen“ benannt hätte. Alle Begriffe sind in rot dargestellt, wie alle Links im Shop. Leider sind auch Überschriften und hervorgehobene Textpassagen rot. Hier sollte man generell verschiedene Formatierungen wählen. In diesem Bereich ist unschön, dass manche Begriffe verlinkt sind und andere nicht. Das wird leider erst ersichtlich wenn der Nutzer den Mauszeiger über den Begriff bewegt. Der Begriff “Verfügbarkeit” wird wohl nie verlinkt sein und hier ist nicht ersichtlich was die blinkende orangefarbene Grafik zu bedeuten hat.

Kann mir jemand erklären warum sich am Ende jeder Produktseite ein kleiner Globus befindet, der zufällig auf andere Shopseiten verlinkt?

Es im Winter morgens aus dem Bett zu schaffen, gestaltet sich schwierig. Entweder es ist draußen noch dunkel oder es ist hell. Wenn es bereits hell ist, ist klar, dass man zu spät zur Arbeit kommt. Außerdem dreht man sich bei Eiseskälte eh viel lieber noch mal im wohlig warmen Bett um. Und noch mal. Und noch mal. Bis es – ganz recht – hell ist. Der Wecker hat versagt.

Um dieses Problem in den Griff zu kriegen, hat Lazybone jetzt einen Wecker konstruiert, der nicht nur wie eine Feueralarmklingel aussieht und wie eine klingt, sondern eigentlich auch eine ist. Ja – mit genau derselben Lautstärke.

Es gibt auch einen „Snooze”-Knopf, wenn man sich noch mal umdrehen möchte. Ich persönlich verstehe bei diesem Wecker diese Funktion nicht. Wenn neben meinem Bett eine Feueralarmklingel losgeht, dann klebe ich für gewöhnlich mit einem Fast-Herzinfarkt an der Decke und kreische wie ein kleines Mädchen. Noch mal einzuschlafen ist nicht drin.

Aber ein Wecker soll ja wecken. Wer also morgens schwer in Gang kommt, kann ja zwei- bis dreimal darüber nachdenken, sich dieses Sonderexemplar für umgerechnet 18 Euro anzuschaffen. Dann ist der Schock auch nicht mehr so groß, wenn man vor die Tür tritt und von den Minusgraden fies angelächelt wird.

[via neurdings.com]

In seiner täglichen Kolumne bei Heise Resale setzte sich Damian Sicking vor zwei Wochen, in Form eines offenen Briefes, mit dem Thema Liveshopping auseinander.

Auf den durch diese Kolumne angestoßenen Schlagabtausch Dialog mit Christian Grötsch, dem Gründer und Geschäftsführer des Liveshoppingportals Preisbock.de, hatten wir ja bereits hingewiesen.

Nun bin ich durch einen Beitrag auf dem e-commerce-blog darauf aufmerksam geworden, dass Damian Sicking in einer seiner Kolumnen auch mit dem Intershop Vorstandschef Henry Göttler den Schlagabtausch Dialog suchte und fand.

Die Gerüchte um den Rücktritt von Lars Hinrichs, Gründer und CEO des börsennotierten Business-Netzwerks Xing, bestätigen sich nun also doch.

Laut einer offiziellen Pressemitteilung der Xing AG wird Lars Hinrichs seinen Posten als Vorstandsvorsitzender am 15.01.2009 niederlegen. Er wird dem Unternehmen aber auch weiterhin als Mitglied das Aufsichtsrates beratend zur Seite stehen. Die Nachfolge an der Unternehmensspitze wird Stefan Gross-Selbeck, bisher Geschäftsführer von eBay Deutschland, antreten.

In einer persönlichen Stellungnahme zu seinem Rücktritt schreibt Lars Hinrichs im Xing-Blog:

Nach fünf sehr spannenden und erfolgreichen Jahren habe ich mich dazu entschieden, mir neben meinem Engagement bei XING wieder mehr Freiraum für neue unternehmerische Herausforderungen zu schaffen.

Für die neuen Aufgaben, die Lars Hinrichs bald angehen will, wünsche ich ihm viel Handelskraft und das gleiche gute Händchen wie in 5 Jahren Xing.