Hyperpersonalisierung: Ein echter Hype – schön und gesund [Netzfund]

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Quelle: Min An | pexels

One size fits all? Das war gestern. Wir erleben einen gesellschaftlichen Wandel vom Wir zum Ich.

Als Gesellschaft schätzen wir die Vielfalt von uns Menschen und unterstützen, dass alle die Möglichkeit haben, sich auszudrücken. Die Botschaft dabei lautet: du bist einzigartig!

Dank Digitalisierung und technologischem Fortschritt wird diese gesellschaftliche Verschiebung bestärkt. Individualisierung ist auf dem Vormarsch!

Als Unternehmen solltet ihr diese Entwicklungen zum Anlass nehmen, auf die Bedürfnisse von Einzelnen einzugehen. Statt Produkte und Dienstleistungen für die breite Masse anzubieten, profitiert ihr als Unternehmen zunehmend davon, ein individuell zugeschnittenes Angebot für Kunden und Kundinnen zu entwickeln.

Besonders in der Health- & Beauty-Branche ist der Megatrend der Personalisierung bereits zur Hyperpersonalisierung geworden. Aus »wie« für dich gemacht, wird »nur« für dich gemacht!

Die Digitalisierung macht die Welt ein Stückchen besser, wir sagen’s ja immer wieder. Beste Beweise dafür liefern euch die folgenden drei Unternehmen, die sich der Hyperpersonalisierung angenommen haben.

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Digitaler Horizont: Das sind die Speaker der Handelskraft Konferenz 2023 

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Jetzt Ticket für die #HK2023 sichern!

Trends der digitalen Transformation effektiv zu nutzen ist eine Disziplin für Champions. Sie erkennen, Perspektiven am digitalen Horizont, sehen Herausforderungen als Chancen und machen erfolgreiches Business draus.  

Wie es auch euch gelingt, mit E-Commerce-Trends neue Geschäftsmodelle zu erschließen, mit digitalen Lösungen Nachhaltigkeitsziele schneller zu erreichen und mit modernen Service-Strategien Kundenbeziehungen zu stärken, erfahrt ihr auf der Handelskraft Konferenz 2023.  

Lasst euch am 22. März von Macherinnen und Machern den digitalen Horizont zeigen und seid live im Kunstkraftwerk in Leipzig dabei.  

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Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont« – Out now!

Trendbuch Handelskraft 2023_Out now
Handelskraft Trendbuch 2023 »Digitaler Horizont« jetzt kostenfrei herunterladen!

Digitale Lösungen machen möglich, wovon Unternehmen lange nur träumen konnten. Schnellere Prozesse, geringere Kosten, bessere Kundenbindung. Aber nicht nur das!

Unternehmen, die aktuelle Business Trends zu nutzen wissen und bestehende Strategien auf den Prüfstand stellen, sind widerstandsfähig und meistern jede noch so große Herausforderung. 

Im neuen Trendbuch zeigen wir euch die Themen, die 2023 am digitalen Horizont leuchten. Mit Analysen und konkreten Praxisbeispielen geben wir euch Denk- und Handlungsanstöße zu Trends wie D2C, Composable Commerce und Green IT. Ladet euch das Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont« kostenfrei herunter und sichert euren Erfolg!

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Shop-Optimierung und CMS-Auswahl – Villeroy & Boch schafft Basis für moderne Content-Commerce-Strategie [Sucess Story] 

Shop-Optimierung
Jetzt kostenfrei die neue Success Story herunterladen!

Wer gesehen und gemocht werden will, muss positiv auffallen. Das gilt für die reale Welt wie für das Digital Business. Onlineshops mit attraktivem und zielgruppenorientiertem Design und angenehmer Customer Journey bleiben eher im Gedächtnis. 

Entsprechend wollte der Keramik- und Porzellanhersteller Villeroy & Boch nicht einfach nur seinen Onlineshop modernisieren, sondern eine digital erlebbare Produktwelt erschaffen. Wie dies gelang, erfahrt ihr in der neuen Success Story. 

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Onlineshop Ranking: dotSource Kunden unter den Top 100 Retailern Deutschlands

Onlineshop Ranking Top 100 Deutschlands
dotSource Kunden wie ESPRIT gehören zu den erfolgreichsten Retailern Deutschlands

Onlineshop Ranking von iBusiness listet die größten Shops Deutschlands
Im Ranking der erfolgreichsten Onlineshops Deutschlands aufzutauchen, ist ne große Sache. In Zeiten wie diesen dort aufzutauchen, noch ne größere. Denn die 2020er waren alles andere als Gold.

Coronakrise, Klimakrise, Ukraine-Krise, Wirtschaftskrise, Alles Krise. Umso bemerkenswerter ist es, dass es einige Marken trotz aller Herausforderungen schaffen, weiter im Game der größten Onlineshops mitzuspielen.

dotSource Kunden wie ESPRIT‚ bofrost*, Bader und EMP gehören dazu. Und das macht auch uns mächtig stolz.

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Digital Experience Services: Wie das perfekte Zusammenspiel verschiedener Leistungen eure Verkaufszahlen steigert

Digital Experience Services
Quelle: Ashkan Forouzani | unsplash

Im Mittelpunkt digitaler Services stehen Kundinnen und Kunden. Und zwar in allen Bereichen: bei der Produktentwicklung, dem Service, Marketing und Vertrieb sollten die Bedürfnisse der eigenen Kundschaft und eine positive Digital Experience stets an erster Stelle stehen.
Die Herausforderung dabei ist, die Chancen der digitalen Transformation für das eigene Unternehmen bestmöglich zu nutzen und trotzdem eine einheitliche und zeitgleich individuelle User Experience auf allen Kanälen zu schaffen. Deswegen gehört die digitale Transformation laut Lünendonk-Research auch in den nächsten drei Jahren weiterhin zu den wichtigsten Strategiefeldern für Unternehmen.

Aber wie verbessere ich die Digitale Experience für meine Kundinnen und Kunden ? Welche Services müssen dabei zusammenspielen? Und warum ist die Zusammenarbeit mit einer DX-Agentur sinnvoll?

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Product-Discovery: Wie ihr mit den richtigen Lösungen die User-Experience verbessert und Conversions steigert [Teil 1] 

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Quelle: Agence Olloweb / Unsplash

Wer sucht, der findet. Haustürschlüssel, Portemonnaie, Brille – fast täglich sind Menschen damit beschäftigt, irgendetwas zu suchen. Die Geduld, bei der Recherche nach Produkten im Internet weitere Zeit mit Suchen zu vergeuden, ist also mehr als begrenzt.

79 Prozent der Nutzerinnen und Nutzer, die auf einer Website nicht schnell finden, wonach sie suchen, wechseln zu einer anderen Seite. Umso wichtiger ist es, dass ihr es eurer Kundschaft erleichtert, für sie passende Angebote online zu finden.

Diese Aufgabe ist in mehrerlei Hinsicht herausfordernd. Um User mit euren Produkten zu begeistern, braucht es mehr als einen nutzerfreundlichen Webauftritt. Technologien rund um »Product-Discovery« helfen euch dabei, das Sucherlebnis potenzieller Kundinnen und Kunden zu optimieren und somit eure Conversions zu steigern.

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Twitter: Was sich nach der Nun-Doch-Übernahme durch Elon Musk für Unternehmen ändert [Update]

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Quelle: Chris J. Davis | unsplash

Update 07.11.: Elon Musk ist von seinem Rücktritt zurückgetreten und hat Twitter nun doch für 44 Milliarden Dollar gekauft.

Als eine der ersten Handlungen nach dem Kauf ließ Musk Twitter von der Börse nehmen, entließ unter anderem den CEO und CFO und fungiert nun selbst als oberster Chef der Plattform. Auch weitere Stellen baut Musk als Teil eines Sparprogramms ab, quer durch die gesamte Belegschaft. 

Schätzungsweise kehrt nach dem vergangenen Wochenende nur die Hälfte der Mitarbeitenden an ihre Twitter-Schreibtische zurück. Sicherheitshalber blieben die Büroflächen des Social-Media-Unternehmens am Freitag deshalb geschlossen.

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Product-Discovery: 4 gute Gründe, um eure Suchfunktion zu optimieren

Product-Discovery Whitepaper »Erfolg durch Product-Discovery – Search und Recommendation-Tools im Überblick« jetzt kostenfrei herunterladen!

Product-Discovery als Schlüssel für mehr Erfolg im Digital Business
 
Jede Reise ist ein Abenteuer: Wen trifft man im Zug? Was passiert auf der Autobahn? Hält der Akku? Angesichts der Abenteuer, Ablenkungen und Anreize, eine Reise zu unterbrechen, ist es manchmal verwunderlich, dass man überhaupt ankommt.

In unserem digitalen Alltag ist das ähnlich: Auch die Customer Journey ist von Absprungmöglichkeiten geprägt. Wie können Unternehmen diese reduzieren, für Kundenaugen sichtbar und bemerkbar bleiben? Erfolgreiche Händler, Hersteller, Marken und Institutionen konzentrieren sich zunehmend auf Technologien rund um das Schlagwort »Product-Discovery«.

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Fisch von Käpt’n Wissenschaft [Netzfund]

 fisch-von-kaeptn-wissenschaft-beitrag

Quelle: Markus Spiske | unsplash

Fisch aus der Dose war gestern, Fisch aus dem Labor ist das Morgen. 

Gezüchtes Essen klingt für euch noch nach dem Aufhänger für einen Weltraumfilm aus den 80ern? Oder nach einer total wilden Theorie verrückter Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler?

Dann schaut gut her, denn wenn es nach dem Berliner Start-up Bluu Seafood geht, ist es 2025 Realität. Sie entwickeln unter anderem Fischstäbchen aus der Petrischale, und zwar für jeden, nicht nur für Science-Fiction Fans.  

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