Co-Creation: Wo Kundenorientierung Innovation und Effizienz treibt [5 Lesetipps]

Verfasst am 29. August 2016 von .

Source: JZhuk - Fotolia

Source: JZhuk – Fotolia

Co-Creation ist nichts Neues. Dennoch ist es eine Strategie, die, abgesehen von ihren zahlreichen Vorteilen für Unternehmen, wegen all dem, was sie mit sich bringt, noch immer weit entfernt davon ist, Wurzeln zu schlagen: Kunden offen und transparent anzusprechen und vor allem, detaillierte Daten mit ihnen zu teilen. Die Veröffentlichung einer Shortlist der Vorschläge für das neue Mozilla-Logo, hinter dem eine neue globale Identität des Open-Web-Pioniers steht, hat das Thema Co-Creation wieder ins Rampenlicht gerückt.
 

In einer Welt, in der Unternehmen zunehmend kundenorientiert sind und immer mehr Firmen ihre Organisation und Prozesse um den Kunden herum strukturieren, ist es überraschend, dass die Zahl an Initiativen zur aktiven Kundenbeteiligung am Tagesgeschäft der Marken noch immer so gering ist.
 
Weiter

Kommentare deaktiviert für Co-Creation: Wo Kundenorientierung Innovation und Effizienz treibt [5 Lesetipps]
Kategorie: Lesetipps der Woche

Startseite zurück zur Startseite