Bevor wir uns auch 2016 wieder in die Arbeit stürzen, wollen wir einen Blick zurückwerfen und uns an die wichtigsten Momente des vergangenen Jahres erinnern. Der Google Jahresrückblick in Suchbegriffen:

2015 war ein außergewöhnliches Jahr, doch auch das kommende Jahr wird mit Sicherheit mindestens genauso spannend und kreativ! Macht euch bereit, denn wir starten voller Energie ins neue Jahr, um auch 2016 wieder unser Bestes für euch zu geben!

Die Digitalisierung bewegt sich weiter vorwärts und wirkt sich zunehmend auf Kundenverhalten und Geschäftsmodelle aus. Es ist essenziell, reaktions- und anpassungsfähig zu bleiben, da die Evolution in diesem Bereich in Höchstgeschwindigkeit voranschreitet. Als Weihnachtsgeschenk folgt hier ein kleiner Ausblick auf einige der Trends des kommenden Jahres: Personalisierung, datenbasierte Lösungen, Instant Commerce und Mobile Commerce.

Unsere Top 10 im November & Dezember:

• Internationaler E-Commerce: Die 10 größten Märkte im Vergleich [Infografik]
• Intershop 7.6 – Klappt die Verschmelzung von B2B & B2C?
• RankBrain – Der drittwichtigste Faktor beim Google Ranking
• Magento 2 – Was lange währt, wird endlich gut?!
• Conversion: Die Kunst, den sicheren Klick zu bekommen
• Farewell Conny
• Amazons Erfolgsrezept nutzen
• Neue Bloggerin an Bord
• Nach dem Seminar ist vor dem Seminar: Finale »E-Commerce Manager« 2015 – jetzt Plätze sichern für 2016
• Moderne Kassensysteme: Cross-Channel Enabler [Teil 3]

Gefragt waren auch unsere Netzfundstücke:

• Netzfund: Momente, in denen Amazon eindeutig zu weit ging
• Netzfund: Das etwas andere Weihnachtsgeschenk!
• Netzfund: DigiRule – das binär Lineal

Heute möchten wir all unseren treuen Lesern eine fröhliche Zeit im Kreise ihrer Lieben wünschen. Wir freuen uns schon darauf, auch 2016 die neusten Trends, Erkenntnisse und Entwicklungen im E-Commerce mit euch zu teilen.

Nicht nur die Handelskraft-Mannschaft, sondern auch das ganze dotSource-Team wünscht frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Die Startups Magic und GoButler konkurrieren aktuell darum, verschiedene Services anzubieten, die darauf abzielen, dem Kunden so schnell und einfach wie möglich zu helfen. Man schickt einfach eine SMS mit seinem Anliegen und dem aktuellen Standort und der Rest passiert praktisch wie von Zauberhand: der Wunsch wird genauso erfüllt, wie er zuvor erzeugt wurde.

Dezember ist der Monat der üppigen Festessen und besonderen Momente im Kreise der Lieben. Sicherlich freut ihr euch auch schon auf die knusprig gebratene Weihnachtsgans, ein leckeres Kaninchenfilet oder ein saftiges Steak.
Mit nur einem Klick findet man zahlreiche innovative Möglichkeiten, um eine exklusive Mahlzeit aufzutischen. Doch wie gelingt es, die Geschmacksnerven der Kunden zu überzeugen und Vertrauen aufzubauen?

In diesem Kontext spielt die Erfassung und Nutzung von Kundendaten eine entscheidende Rolle für Brands, ob im Handel oder im B2B-Umfeld. Die Einführung datenbasierter Marketingmaßnahmen kann hierbei sowohl die Umsätze als auch die Kundenbindung über den gesamten Customer Lifecycle hinweg steigern.

Immer, wenn ich durch die Straßen gehe, sehe ich Leute, die in ihre mobilen Endgeräte vertieft sind: Sie schreiben, hören Musik, knüpfen neue und pflegen alte Kontakte, suchen Inspirationen für Geschenke oder checken die Öffnungszeiten des Restaurants, in das sie abends noch gehen wollen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Zukunft des Handels von einer ambitionierten Mobile-Strategie bestimmt wird, die die Verknüpfung der Kanäle mit sich bringt.

Auch wenn das Einkaufen über mobile Endgeräte in einigen europäischen Ländern noch immer wenig verbreitet ist, prophezeien verschiedene Studien, dass 2016 das Jahr des Mobile Commerce wird; und zwar vor allem durch den Einfluss der Millennials.

Hallo!
Mein Name ist Sara Herrera und ich verstärke ab sofort das dotSource Marketingteam, um auch weiterhin E-Commerce und unsere Blogs Handelskraft.de und .com zu rocken.