»Data Driven Business & Cross Channel Marketing – Praxisnahe Strategien im Buzzword-Bingo« [Salesforce Meet-up #2]

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Wie gelingt im Jahre 2020 die Kundenbindung? Personalisierung lautet das Stichwort. Doch um sowohl potentielle Neu- als auch Stammkunden personalisiert ansprechen zu können, ist ein Höchstmaß an Datenpflege nötig. Die Daten müssen auf dem aktuellsten Stand sein, um Kunden für sich gewinnen und über alle Kanäle hinweg bespielen zu können.

Im Meet-up #2 »Data Driven Business & Cross Channel Marketing – Praxisnahe Strategien im Buzzword-Bingo« zeigen Regina Miller, Digital Consultant bei dotSource, und Harald Labes, Marketing Consultant bei Salesforce Germany, wie eine gezielte und individuelle Kundenansprache im Data Driven Business gelingt.

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Data Driven Business & Cross Channel Marketing – Gemeinsam Herausforderungen bewältigen

In unserer Online-Meet-up-Reihe sprechen wir gemeinsam mit unserem Partner Salesforce über die Bereiche Service, Marketing, Sales und Commerce im B2B und B2C. Ein Hauptaugenmerkt liegt dabei darauf, wie digitale Vertriebswege schnell, produktiv und nachhaltig auf einer Salesforce Plattform ausgebaut werden können.

In unserem ersten Meet-up »B2B-Plattform-Business: E-Commerce braucht mehr als ein Shopsystem« sind wir bereits auf die B2B Commerce Cloud von Salesforce eingegangen, um zu klären, wie man mithilfe der vereinten Daten aus CRM- und E-Commerce-System eine 360-Grad-Sicht auf alle Kundeninteraktionen erhält.

In unserem zweiten Meet-up »Data Driven Business & Cross Channel Marketing – Praxisnahe Strategien im Buzzword-Bingo« werden wir nun einen Blick auf die Marketing Cloud von Salesforce werfen. Anhand zahlreicher Best-Practices und Tipps erklären wir, wie man zeitgemäßes und wirkungsvolles Cross Channel Marketing naachhaltig in das eigene Unternehmen integriert, statt kurzfristig auf einen Trend aufzuspringen.

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Im Meet-up #2 erfahrt ihr also einerseits, wie man mithilfe effizienten Data Driven Business Personalisierungsstrategien umsetzt und die Kundenansprache ebenso gezielt wie individuell gestalten kann. Andererseits wird es auch darum gehen,wie man Marketing-Trends wie Cross Channel Marketing erfolgreich und langfristig ins Unternehmen integriert.

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