Die Handelskraft Highlights im März / April 2013

Das Frühjahr startete bei uns mit Best Practices zum Thema Kundenservice à la Zappos und neuartigen Bezahlkonzepten. Wir testeten den Curated Shopping Service von 8select und warfen einen Blick auf das Thema Demografie im E-Commerce. Gelacht wurde natürlich auch, siehe #1 & 7:

Unsere Top 10 im März und April 2013

1. Netzfund: Die Versandkostenliste des Grauens
2. Comeback des Katalogs – Schmökern in neuen Formen
3. FH Jena schreibt Professur für E-Commerce / E-Business aus
4. Curated Shopping für Business-Männer: 8select im Test
5. QR-Codes auf Rechnungen = Chance für Mobile Payment?
6. Exzellenter Kundenservice statt Marketing – Das Zappos Prinzip
7. Passwort-Sicherheit in Shops #Fail
8. Demografie – ein unterschätzter Faktor im E-Commerce?
9. Amazon: Neuer Ärger mit Marketplace-Händlern
10. Mobile Payment bei uns zum Scheitern verurteilt?

Und davor? Das waren die Highlights im Januar / Februar 2013.