Netzfund: Amazon Echo oder doch die Freundin?

Erst letzte Woche veröffentlichte Amazon den hauseigenen Lautsprecher „Echo“. Durch Spracherkennung kann die Software mit dem Namen „Alexa“ das aktuelle Wetter ansagen, die favorisierte Spotify Playlist abspielen oder das Licht dämmen. Blöd nur, wenn die eigene Freundin auch den Namen „Alexa“ trägt. Während der Name Siri („Hey Siri“) oder Google („Hey Google“) eher kein Problem … weiterlesen „Netzfund: Amazon Echo oder doch die Freundin?“

Amazon verpasst seinen Produktdetailseiten ein neues Design

Der Versandriese Amazon feilt stets und ständig an neuen Services sowie Designs und Features, um für Kunden noch attraktiver zu werden. Seit dieser Woche testet er offenbar neue Produktdetailseiten.   Bisher scheinen die Tests auf die Kategorien Hygiene, Haushalt und Lebensmittel begrenzt zu sein, denn im Elektronikbereich sind uns die neuen Seiten beispielsweise noch nicht … weiterlesen „Amazon verpasst seinen Produktdetailseiten ein neues Design“

Amazon Vehicles – Eine Strategie mit Zukunft?

Eigentlich war es doch nur eine Frage der Zeit: Amazon verkauft Autos. Na gut, fast. Mit Amazon Vehicles bereitet sich der Onlinehändler aber auf ein zukünftiges Geschäft mit Kraftfahrzeugen vor. Erste Zahlen bestätigen indes das Interesse potenzieller Kunden an dem neuen Angebot. Dass Autos von Marken wie Chevrolet, BMW und Audi aber erst einmal wie … weiterlesen „Amazon Vehicles – Eine Strategie mit Zukunft?“

Produktfälschungen und Intransparenz bei Amazon – Scheitert der Marketplace?

Kein anderer Name ist so eng mit dem Konzept des interaktiven Versandhandels verknüpft, wie Amazon. Wäre der Begriff „Amazonen“ nicht schon an die, angeblich brustlos in den Kampf ziehenden, Kriegerinnen der griechischen Mythologie vergeben, hätte er vermutlich onlineshoppen gleichsam ersetzt, wie „googlen“ das Suchen im Internet.   Dennoch, der Internetgigant, der das kundenfreundlichste Unternehmen der … weiterlesen „Produktfälschungen und Intransparenz bei Amazon – Scheitert der Marketplace?“

6 Tipps für ein höheres Ranking in der Amazon-Suche

Amazon ist mehr als ein Marktplatz. Im ständigen Streben nach Innovation und Verbesserung der Customer-Experience überschreitet Amazon kontinuierlich Grenzen und macht das Beste aus Technologien. Die letzte Hürde, die es zu nehmen galt, war die Kunst der Produktsuche, die bislang klar in der Hand von Google lag. Laut einer Studie vom ECC-Köln und hybris ist … weiterlesen „6 Tipps für ein höheres Ranking in der Amazon-Suche“

Amazon – Lieferdienst wird ausgeweitet

Das Amazon eigens ins Leben gerufene Projekte ambitioniert vorantreibt ist bekannt. Nach dem Trial & Error Prinzip kann das zwar schon einmal in die Hose gehen – siehe Fire-Phone – doch sieht man bei Amazon auch Misserfolge als wichtige Erfahrungen an. Weniger überraschend also, dass erfolgreich getestete Projekte weiter ausgebaut werden. Aktuellstes Beispiel: Amazon als … weiterlesen „Amazon – Lieferdienst wird ausgeweitet“

Amazon Fresh kann den deutschen Online-Lebensmittel-Markt antreiben, oder? [5 Lesetipps]

In England und sogar in Frankreich ist der Onlinekauf von Lebensmitteln längst nicht mehr nur ein Trend. Viele junge Leute bevorzugen es, ihre Einkaufskörbe einfach per Klick mit Obst, Gemüse, Milch, Bier und sogar mit Fleisch und Fisch zu füllen. Im Gegensatz dazu steckt der Lebensmittel-Onlinehandel in Deutschland bekanntlich noch in den Kinderschuhen. Gänzlich unbewegt … weiterlesen „Amazon Fresh kann den deutschen Online-Lebensmittel-Markt antreiben, oder? [5 Lesetipps]“

„Ich kenne kein kundenfreundlicheres Unternehmen als Amazon. Das ist der zentrale Wettbewerbsvorteil.“ –Handelskraft-Speaker und E-Commerce-Berater Adrian Hotz im Interview

„Ist es ein Vogel? Ist es ein Flugzeug? Nein, es ist Superman!“ Was der Weltenretter vom Planeten Krypton in der Liga der Superhelden ist, ist Amazon für den Onlinehandel. Ist es ein Händler? Ist es ein Marktplatz? Oder ist es gar ein weltbeherrschendes System? Wie auch immer die Antwort lautet, kein Name ist enger mit … weiterlesen „„Ich kenne kein kundenfreundlicheres Unternehmen als Amazon. Das ist der zentrale Wettbewerbsvorteil.“ –Handelskraft-Speaker und E-Commerce-Berater Adrian Hotz im Interview“

Amazons Erfolgsrezept nutzen

Es ist wohl kaum umstritten, dass Amazon die Vormachtstellung im E-Commerce genießt; nicht nur wegen der beeindruckenden Umsatzzahlen während der Black-Friday- und Cyber-Monday-Kampagnen, sondern vor allem auch wegen der kontinuierlichen Bemühung um Innovation. Amazon entwickelt neue Drohnen, optimiert die mobilen Services und baut die Logistik-Infrastruktur unaufhaltsam aus. So hat der Platzhirsch die direkte Konkurrenz, wie … weiterlesen „Amazons Erfolgsrezept nutzen“

Netzfund: Momente, in denen Amazon eindeutig zu weit ging

Oh du skurriles Amazon! Manchmal überkommt uns doch ein kleines Schmunzeln, bei deinen Vorschlägen. Besonders dann, wenn einem die passende Sturmmaske zum bevorzugtem Glasschneider angeboten wird, 1.000.000€ Versandkosten anfallen oder einfach nur übertrieben große Verpackungen verwendet werden. Wer noch mehr Beispiele sehen will, findet sie hier.