Alle Sinne digitalisieren: Vorwärts zum exzellenten Content-Commerce-Kundenerlebnis Posted on 13.02.201812.02.2018 | by Christian Grötsch Immer mehr Werbung auf immer mehr Kanälen zu schalten, ist im Kampf um Aufmerksamkeit keine Lösung mehr. Klassische Onlinewerbung ist an einem kritischen Punkt angelangt. Viele Kunden sind bereits blind für Werbebanner oder blenden durch AdBlocker Werbung einfach aus. Der Trend geht zu relevanten, personalisierten und kontextbezogenen Inhalten. Guter Content-Commerce holt den Kund ab, … weiterlesen „Alle Sinne digitalisieren: Vorwärts zum exzellenten Content-Commerce-Kundenerlebnis“
WhatsApp für Business: Die endgültige Eroberung der mobilen Momente? [5 Lesetipps] Posted on 29.01.2018 | by Sara Herrera Nach monatelangen Spekulationen verkündete WhatsApp endlich die Veröffentlichung seiner Firmen-App: WhatsApp Business (nur für Android verfügbar). Damit können KMU die Kundenbeziehung noch enger gestalten und den Kundenkontakt erleichtern. Und das kommt genau dann, wenn das Verbraucherverhalten immer mobiler wird und die Marken versuchen, diese mobilen Momente auf sich zu ziehen.
Keine Panik! Der neue Facebook-Algorithmus macht uns noch besser! [5 Lesetipps] Posted on 22.01.201814.03.2023 | by Sara Herrera Kürzlich hat Facebook wieder einmal die Spielregeln geändert. Sein Algorithmus verfolgt nun einen neuen Ansatz. Facebook stuft die Inhalte von Freunden und Familienmitgliedern als relevanter ein, zum Nachteil von Inhalten, die Marken- und Medienseiten veröffentlichen. Die direkte Folge davon ist eine niedrigere organische Reichweite und der erste Eindruck, der entsteht, ist die jahrelange Arbeit an … weiterlesen „Keine Panik! Der neue Facebook-Algorithmus macht uns noch besser! [5 Lesetipps]“
Wie viel Commerce steckt wirklich in Facebook? Posted on 11.10.201711.10.2017 | by Christian Grötsch Facebook gehört bei einer Vielzahl von Unternehmen zum festen Bestandteil ihres Online-Marketing-Mixes. Langfristig wollen viele Händler und Hersteller via Facebook einen weiteren Absatzkanal für ihre Produkte schaffen. Die Frage ist nur: Wie? Grundlegend ist eine klare Strategie und Zielstellung für die Marketing-, Vertriebs- und Serviceaktivitäten. Marken und Unternehmen müssen prüfen, ob sie diese mit … weiterlesen „Wie viel Commerce steckt wirklich in Facebook?“
Snapchat muss sich neu erfinden, um weiter oben mitzuspielen Posted on 06.04.201706.04.2017 | by Sara Herrera Vom Dasein als Sexting-App zum Börsengang: Der kometenhafte Aufstieg von Snapchat faszinierte nicht nur die jüngere Generation, sondern trug auch in einem solchen Umfang zur Neudefinition sozialen Verhaltens und kultureller Normen bei, dass Instagram, WhatsApp und Facebook sein Markenzeichen, das “Stories”-Feature, geklont haben. Gepaart mit den Risiken, die mit dem 3-Milliarden-Dollar-Börsengang verbunden sind, und … weiterlesen „Snapchat muss sich neu erfinden, um weiter oben mitzuspielen“
Warum sollten B2B-Marketer auf Videos setzen? [5 Lesetipps] Posted on 15.08.201603.03.2022 | by Sara Herrera Das Video fasst unter Marketern zunehmend Fuß und wird bald das Internet erobern. Die Reichhaltigkeit des Formats erlaubt es Marketing-Experten, eine bessere Verbindung zur Zielgruppe herzustellen, weil das Bewegtbild eine besondere Kraft hat, Interaktion zu fördern, Empathie hervorzurufen und Menschen dazu zu bringen, sich mit anderen zu identifizieren. Der Einfluss des Videos war bislang vor … weiterlesen „Warum sollten B2B-Marketer auf Videos setzen? [5 Lesetipps]“
Videos: Das nächste einflussreiche Online-Marketing-Tool? [5 Lesetipps] Posted on 11.04.201620.05.2023 | by Sara Herrera Videos haben eine spezielle Macht – sie erzeugen beim Zuschauer intensivere Reaktionen und Emotionen. Bewegte Bilder übermitteln mehr Informationen, als Bilder und tausend Worte es könnten. Das Videoformat gilt als eines der effektivsten Medien, um die Kundenbindung zu stärken. Dennoch wird es noch von vielen Unternehmen stark unterschätzt. Ich sage „noch“, da im digitalen Ökosystem … weiterlesen „Videos: Das nächste einflussreiche Online-Marketing-Tool? [5 Lesetipps]“
Cat Content – Weg mit den Katzenbildern! [Kommentar] Posted on 02.03.201622.12.2021 | by Christian Grötsch Dass man im Internet auffallen muss um Traffic zu generieren, haben die meisten Unternehmen schon mitbekommen. Doch wie gewinnt man den Kampf gegen die Konkurrenz in der Social-Media-Welt? Richtig, mit Cat Content. Dass süße Katzenbilder auf Facebook viele Likes und Shares erhalten kommt nicht von ungefähr, werden doch „Oh“- und „Wie süß“-Emotionen ausgelöst – außer … weiterlesen „Cat Content – Weg mit den Katzenbildern! [Kommentar]“
Content-Hype: Wenn Verlage und Händler zu Konkurrenten werden [5 Lesetipps] Posted on 09.02.201509.02.2015 | by Christian Grötsch Erst letzte Woche haben wir hier im Blog ausführlich darüber berichtet, warum die Synthese aus Content und Commerce wegweisend ist und den E-Commerce-Einstieg insbesondere für Verlage interessant macht. Händler müssen hingegen erst die Content-Strategie meistern. Spannend ist nun zu sehen, wie in diesem Konkurrenzkampf mit immer härteren Bandagen gekämpft wird, schließlich ist die Zahl der … weiterlesen „Content-Hype: Wenn Verlage und Händler zu Konkurrenten werden [5 Lesetipps]“
Diese 8 Tipps machen Corporate-Blogs erfolgreich Posted on 23.01.201411.02.2015 | by Christian Grötsch Deutsche Coprporate-Blogs haben ein Interaktionsproblem. Zu diesem Ergebnis kommt Social Media Strategieberater Jochen Mai, der in einer Studie die Blogs aller Dax-30-Unternehmen untersucht hat. Nicht etwa, weil man schreibfaul wäre, im Schnitt erscheinen zwei Artikel pro Woche. Besonders am Dienstag hauen Deutschlands Top-Unternehmen in die Tasten, dann erscheint auf jedem zweiten Blog ein frischer Beitrag. … weiterlesen „Diese 8 Tipps machen Corporate-Blogs erfolgreich“