Was hält Hersteller noch vom Direktvertrieb ab? Immer weniger, wie am Launch des neuen Onlineshops von Konsumgüter-Riesen Procter & Gamble zu sehen. Der letzte Woche in Deutschland gestartete Shop pgshop.de, der auf der SaaS-Lösung Demandware läuft, soll jedoch keinesfalls als Angriff auf die Händler zu verstehen sein.
Laut der Lebensmittelzeitung dient der E-Store in erster Linie als “Marktforschungsinstrument”. Von den damit generierten Daten sollen auch die Händler profitieren. Auch sonst ist der Shop (noch) nicht auf Umsatz getrimmt – die Preise richten sich nach dem UVP, es gibt (noch) keine großangelegten Rabatt-Aktionen. Die Onlineaktivitäten von P&G laufen also mit angezogener Handbremse an – nur für wie lange?
Gegenüber der W&V ließ man erst letzten Monat verlauten, dass P&G “in der integrierten Verbraucher- und Shopper-Ansprache über sämtliche Touchpoints” führend sein möchte. Und das geht ohne veritablen Onlineshop nun mal nicht.
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