Customer Care mit der Salesforce Service Cloud [WEBINAR]

Verfasst am 21. März 2018 von .

Quelle: Fotolia

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Service-Level-Agreement, Entitlements oder Field Service – Begriffe, die im Leben eines Service-Mitarbeiters Alltag sind. Dass die Customer Journey nach dem Klick auf den “Kauf”-Button noch lange nicht zu Ende ist, wissen bereits viele Unternehmen, doch die wenigsten setzen das in der Praxis auch um.

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Kategorie: Messen & Events

Webinar: Neue Modelle – Neue Chancen. Facebook im E-Commerce

Verfasst am 29. Juli 2011 von .

Einige Onlinehändler zählen bereits zu den Vorreitern, wenn es darum geht E-Commerce-Projekte in sozialen Netzwerken zu realisieren. In unserem dotSource- Webinar “Neue Modelle – Neue Chancen. Facebook im  E-Commerce” klären wir relevante Fragen für den Onlinehandel in sozialen Netzwerken – Welche Trends sind gerade aktuell und welche Does und Dont´s gibt es zu beachten.

Wann: 11.08.2011

Anmeldung unter: www.dotsource.de/webinare

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!


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