Grenzüberschreitender E-Commerce: Lust auf Internationalisierung? [5 Lesetipps]

Quelle: pexels.com (bearbeitet von dotSource)
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E-Commerce floriert auf dem europäischen Markt, auch wenn die Wachstumsraten von Land zu Land unterschiedlich sind. Laut dem European Ecommerce Report 2017 wird der Umsatz die 600 Milliarden-Marke am Ende des Jahres überschreiten, was einer Wachstumsrate von fast 14 Prozent im Vergleich zu 2016 entspricht. Und das öffnet die Tür zu neuen internationalen Absatzmärkten.

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Ist dein Shopsystem fit für E-Commerce Internationalisierung?

International-E-Commerce-TiteleMarketer prognostiziert den weltweiten Umsatz im Onlinehandel für 2016 auf 2 Billionen US-Dollar. Zwei! Billionen! Heißt eine Zwei gefolgt von zwölf Nullen! „Nur“ 50 Milliarden (Fünf mit zehn Nullen), also 2,5%, werden davon im deutschen E-Commerce erwirtschaftet. Kein Wunder, dass sich viele Unternehmen jede Menge Umsatzpotential vom internationalen Handel versprechen. Doch die Herausforderungen, um erfolgreich zu internationalisieren sind groß und vielfältig – nicht nur auf Organisations-Ebene, sondern auch auf technischer Seite. Was braucht ein Shopsystem, dass Händler und Hersteller bei der Internationalisierung unterstützt?

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EU-Kommission knöpft sich Online-Preispolitik vor: Wird E-Commerce jetzt fair?

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Foto: Media Markt

E-Commerce an sich ist eine sehr dynamische Angelegenheit. Anhand von Kundendaten und Echtzeitinformationen lassen sich individuelle Angebote erstellen, die direkt auf den Kunden und seine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Personalisierte Produktempfehlungen, Banner, Preise und Rabatte ergeben für jeden Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis.

Doch werden Tools zur Personalisierung nicht aus reiner Menschlichkeit eingesetzt, selbstverständlich haben Händler den Umsatz im Blick, wenn sie in Search- und Recommendation Engines investieren. Beim Verbraucher stößt dies nicht unbedingt auf Begeisterung.

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We present: Handelskraft.com [Internes]

rsz_handelskraft-logoE-Commerce beschränkt sich zum Glück nicht nur auf deutsch-sprachige Länder, sondern ist eine weltumspannende Branche. Deshalb ist es für uns ein großes Anliegen zukünftig auch englischsprachige Fans von Handelskraft zu erreichen. Mit unserer Muttersprachlerin Ruth Barratt-Peacock veröffentlichen wir nun regelmäßig Artikel auf Handelskraft.com.

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Infografik: Wo die Mobile Payment-Entwicklungsländer liegen

Worldwide Mobile Payments
Grafik: Quelle: Omlis: Global Mobile Payment Snapshot 2014

Die Mobile-Payment-Weltkarte „Global Mobile Payment Snapshot 2014“ von Omlis gibt spannende Einblicke, wie unterschiedlich weit verbreitet und akzeptiert Mobile Payment weltweit ist. Während man in Europa noch zurückhaltend mit dem Thema umgeht, geht die Entwicklung in Afrika, Asien und Südamerika durch die Decke.

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Auch „Millenials“ möchten in ihrer eigenen Sprache angesprochen werden

Sprachen Mischmasch
Foto: Eric Andresen
Die aktuelle Studie „Understanding the Millennials“ von SDL zeigt, was im Grunde bekannt sein dürfte: Wird die Muttersprache angeboten, verbessert sich das Kundenerlebnis. Neu daran ist, dass 46 Prozent der Millennials eher zu einem Kauf tendieren, wenn Informationen in ihrer bevorzugten Sprache angeboten werden – auch innerhalb eines Landes.

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In eigener Sache: Wir haben Grohe auf hybris live gebracht – in 8 Wochen!

Grohe LogoEin internationales B2B-Projekt, auf das wir ganz besonders stolz sind, ist die Entwicklung einer Multimandanten-Plattform für die Grohe AG. Das Unternehmen ist Europas größter und weltweit führender Anbieter von Sanitärarmaturen unter einer Marke. Die Grohe AG beschäftigt weltweit rund 5.800 Mitarbeiter in mehr als 130 Ländern.

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Infografik: Wo auf der Welt boomt E-Commerce gerade?

Noch sind Unternehmen wie Alibaba und Flipkart in Deutschland kaum bekannt. Doch das wird sich bald ändern. Mit dem explosionsartigen E-Commerce-Wachstum in Asien (2013 allein 51 Prozent mehr Umsatz in China) werden auch die Wachstumstreiber dahinter immer präsenter.

Welche Unternehmen und Regionen man auf dem Schirm haben sollte, hat Baynote zusammengetragen:

Weltweites E-Commerce Wachstum Infografik
Quelle: Baynote

Folgende spannenden Erkenntnisse lassen sich aus der Grafik ablesen:

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Internationalisierung: Lokale Besonderheiten werden häufig unterschätzt

Kulturunterschiede im E-Commerce
Foto: openpad
Ein großes Risiko bei der Internationalisierung besteht in mangelnder Vorbereitung, da lokale Besonderheiten unterschätzt werden. Die Auffassung, man müsse einen Shop lediglich in die Landessprache oder auf Englisch übersetzen, ist unter deutschen Händlern aktuell noch Realität: Laut bevh-Zahlen aus dem Jahr 2012 passen nur 38,5 Prozent der Händler die Unternehmensstrategie an das Zielland an. Betrachtet man sich diese Gruppe, werden Anpassungen zu 50 Prozent am Produktsortiment, zu 37,5 Prozent beim Marketing und zu 12,5 Prozent bei der Preispolitik vorgenommen.

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Alibaba Gruppe will an die New Yorker Börse [5 Lesetipps]

Alibaba Gruppe LogoGerüchte gab es schon länger, nun macht die Alibaba Gruppe Ernst: Der Gang an die New Yorker Börse steht bevor. Alibaba könnte über 16 Milliarden US-Dollar einsammeln und spielt damit in einer Liga mit Facebook. Damit betritt man internationales Börsenparkett, bevor man diesen Schritt im Heimatland wagt.

Das heißt nicht, dass man China den Rücken kehrt, bei positivem Verlauf der Internationalisierungspläne will man die Erfolge für die Weiterentwicklung des heimischen Marktes nutzen:

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