Was ist eigentlich Mobile Commerce? [Infografik]

Ganz allgemein bezeichnet Mobile Commerce die Transaktion durch mobile Endgeräte. Möglich wird diese erst durch einige wesentliche Voraussetzungen − das Vorhandensein von mobilem Internet, eines internetfähigen Mobiltelefons und eines mobil optimierten Shops.

Es ist sinnvoll, die Definition weiter zu fassen, denn Mobile Commerce umfasst nicht nur den Kaufvorgang an sich. Aus Multichannel-Perspektive zählt alles dazu, was den Kauf über ein mobiles Endgerät vorbereitet oder begleitet. Dazu gehört beispielsweise der schnelle Preisvergleich von unterwegs, die Nutzung einer Einkaufszettel-App oder das Bezahlen per Smartphone in einem stationären Geschäft. Tablets und Smartphones werden dabei in unterschiedlichen Situationen genutzt, je nach ihren spezifischen Vorzügen.

Der moderne Handel zeichnet sich durch Flexibilität und Vielfalt aus − Mobile Commerce bietet in diesem Gefüge unendlich viele Anknüpfungspunkte. Dafür ist es jedoch nötig die Bedeutung von Mobile Commerce für die eigene Kundengruppe zu kennen.

Wo steht Mobile Commerce heute in Deutschland und Europa? Wir haben einige Infografiken dazu zusammengetragen:

Quellen

• Das mobile Medienzeitalter hat begonnen
• Statista: Smartphone-Absatz knackt die Milliarden-Grenze
• Mobile Apps Contribute Mere 4% Of e-Commerce Revenue For e-Stores [Report]
• EUROPEAN MOBILE INSIGHTS: 2012 NORTON CYBERCRIME REPORT
• Strategien für Mobile Commerce: Wiederholungstäter, Drängler und Gelangweilte
• Mobile-Commerce Studie: Mobiler Einkauf legt auch 2013 zu

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