Von Chatbot zu Business-Booster: 7 MCP Use Cases für euer Unternehmen Posted on 17.11.202525.11.2025 | by Luise Beyer MCP vermittelt zwischen euren Anwendungen und Sprachmodellen. | Quelle: dotSource Die Nutzung von KI, insbesondere von Large Language Models (LLMs), ist längst Alltag. Eingesetzt wird sie vor allem für einfache Aufgaben: 38 Prozent der Nutzenden bearbeiten damit Texte, 28 Prozent lassen E-Mails oder Social-Media-Posts schreiben, 16 Prozent nutzen KI für Übersetzungen. Was dabei fehlt? Kontext und Handlungskompetenz. Denn Produktdaten, Kundendaten und Prozessinformationen liegen verteilt. In Systemen, die nicht dieselbe Sprache sprechen. Hier kommt das Model-Context-Protocol (MCP) ins Spiel: Als Dolmetscher zwischen euren Anwendungen und Sprachmodellen strukturiert es Informationen so, dass KI-Agenten sie verstehen und in eurem Sinne handeln können. Der Beitrag zeigt, wie vielfältig MCP im Unternehmen eingesetzt werden kann, z. B. für eine einfachere Terminplanung, effizientes Wissensmanagement oder die automatisierte Compliance-Prüfung. Außerdem erfahrt ihr, worauf ihr achten müsst, um den passenden Use Case für euer Unternehmen zu finden und wie ihr Herausforderungen dabei sinnvoll angeht. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 4,56 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Model-Context-Protocol: Wie eure KI endlich eigenständig handeln kann Posted on 20.08.202514.11.2025 | by Luise Beyer So wie USB-C Geräte nahtlos verbindet, schafft MCP für KI eine gemeinsame Basis. Quelle: dotSource Stellt euch vor, ihr bittet eine KI, euch eine Reise nach Berlin zu buchen. Dazu wird sie zahlreiche Nachfragen stellen, bevor sie euch Zugverbindungen, Hotels und Ausflugstipps zusammenstellt. Buchen kann sie für euch allerdings nicht. Die meisten KI-Systeme stehen genau an diesem Punkt. Sie verstehen den Auftrag, es fehlt ihnen jedoch der Kontext. Sie haben keinen Überblick über eure Kalender und Kommunikationskanäle und können nicht auf externe Buchungstools zugreifen. Genau hier kommt das Model-Context-Protocol (MCP) ins Spiel. Es sorgt dafür, dass die KI genau weiß, welche Systeme sie nutzen darf, welche Aktionen möglich sind und in welcher Reihenfolge sie diese ausführen muss. Damit wird aus einer reaktiven KI ein handlungsfähiger Organisator. Was das für Agentic Commerce bedeutet, warum MCP die Grundlage dafür ist und wie ihr euer Unternehmen darauf vorbereitet, erfahrt ihr in diesem Beitrag. Zum Beitrag (42 Bewertung(en), Schnitt: 3,62 von 5)Loading... Categories News
Agentic Commerce: Wie smarte KI-Agenten den Handel der Zukunft ermöglichen Posted on 14.07.202525.11.2025 | by Luise Beyer Agentic Commerce ersetzt reaktives Shopping durch proaktive Bedarfserkennung. Quelle: dotSource Stellt euch vor: Ihr betretet ein Kaufhaus. Auf der Suche nach neuen Wanderschuhen, wendet ihr euch an den Verkäufer. Der zeigt euch verschiedene Ausführungen, macht Vorschläge, beantwortet Fragen. Jetzt stellt euch vor, ihr müsst den Laden gar nicht mehr betreten. Euer persönlicher Assistent kennt eure Vorlieben, vergleicht Angebote, verhandelt Preise und bestellt genau das, was ihr braucht. Willkommen in der Welt des Agentic Commerce. Dank automatisierter Einkaufsprozesse und digitalen Einkaufsassistenten wird der Einkauf der Zukunft einfacher und effizienter. Zum Beitrag (40 Bewertung(en), Schnitt: 4,05 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Zahlungsdienstleister im Onlinehandel – Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Checkout Posted on 09.12.202414.11.2025 | by Luise Beyer Quelle: dotSource Schickes Restaurant, leckeres Essen, guter Wein – klingt nach einem rundum gelungenen Abend. Bis es am Ende an die Bezahlung geht: Das Kartenlesegerät streikt. Und nun? Muss man bei strömendem Regen zur nächsten Bank laufen, da man nicht genügend Bargeld dabeihat. Ein enttäuschender Abschluss für ein sonst so perfektes Erlebnis. Im E-Commerce ist es ähnlich: Eine schlechte Nutzererfahrung beim Bezahlen schadet dem gesamten Einkaufserlebnis. Nur, wenn in eurem Onlineshop die richtigen Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen und reibungslos funktionieren, sind eure Kunden bereit, auch den letzten – und wichtigsten – Schritt der Customer Journey zu absolvieren: die Bezahlung. Im Artikel erfahrt ihr, wie ihr die passenden Zahlungsdienstleister auswählt, um die Anforderungen eurer Kunden zu erfüllen. Zum Beitrag (16 Bewertung(en), Schnitt: 4,19 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Digital-Marketing im B2B: TROX denkt B2C-endkundengetrieben, handelt datengetrieben und spricht Kunden international erfolgreich an [Success Story] Update: Jetzt mit Video Posted on 28.09.202230.08.2024 | by Luise Beyer TROX Success Story jetzt kostenfrei herunterladen! Wer sich traut, bequeme Wege zu verlassen, hat in puncto Innovation die Nase vorn. Insbesondere in den vergangenen Monaten wurde dies im digitalen Umfeld mehr als deutlich, und das: branchenübergreifend. Unser Kunde TROX hat früh erkannt, dass Kunden im B2B heute ganz anders angesprochen werden wollen – individueller und zielgerichteter. Auch im Bereich der Klima- und Lüftungstechnik will man die Vorzüge des B2C-Onlineshoppings genießen: Preise vergleichen, sich unabhängig informieren, ohne Verkäufer als Mittelsmann bestellen usw. Wer diese Bedürfnisse erkennt, kann seine Kommunikationsstrategie entsprechend anpassen und zeigt damit den Kunden, dass sie ernst genommen und verstanden werden. TROX hat genau das getan und gemeinsam mit dem Digital-Marketing-Team von dotSource völlig neue Wege beschritten, Maßnahmen eruiert und Kanäle erschlossen. Im zweiten Teil unserer TROX Success Story Saga zeigen wir euch heute, wie es unser Kunde geschafft hat, eine umfassende, internationale Strategie für B2B-Digital-Marketing zu erstellen und umzusetzen. Zum Beitrag (17 Bewertung(en), Schnitt: 3,76 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Transparenz als Wettbewerbsvorteil: 5 erfolgreiche Retail Use Cases Posted on 31.08.202104.11.2025 | by Luise Beyer Quelle: Bud Helisson | Unsplash Nachvollziehbarkeit, eindeutige Identifikation und Transparenz sind zum gesamtgesellschaftlichen Thema geworden. Ob Lieferketten in der Logistik oder Kontaktketten in der Gesellschaft – datengetriebenes Denken und Handeln sowie ein selbstverständliches Sichtbarmachen sind Alltag. Das bedeutet für Unternehmen, dass der Druck wächst, noch verantwortungsbewusster und transparenter mit Daten – aber auch mit allen anderen Prozessen – umzugehen. Denn Verbraucher wie Partner wollen nicht nur wissen, was mit ihren Daten passiert, sondern auch, mit wem sie es zu tun haben. Sie wollen wissen, wo Produkte herkommen, wie nachhaltig mit Verpackung und Versand umgegangen wird und welche Produktions- und Arbeitsbedingungen vorherrschen. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Tesla Bot: Mitarbeiter einfach selbst bauen Posted on 27.08.202110.12.2024 | by Luise Beyer Quelle: Piotr bene | Unsplash Es war nur eine Frage der Zeit, bis Elon Musk auf die nächste etwas spezielle Idee kommt. Diesmal soll ein humanoider Roboter entwickelt werden, der mit Hilfe von KI verschiedene Aufgaben übernehmen kann. Gehören sie vielleicht schon bald zum Arbeitsalltag? Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,20 von 5)Loading... Categories News
Migration im B2C-Commerce: Dildoking relauncht Onlineshop auf Magento 2 Commerce Cloud Version 2.3 [Success Story] Posted on 21.07.202128.03.2025 | by Luise Beyer Success Story jetzt kostenfrei herunterladen! Mittlerweile sollte auch dem Letzten klar sein, dass Datensicherheit und die Aktualität im Shopsystem essenzielle Erfolgsfaktoren im E-Business sind. Getreu dem Motto: »Aus Alt mach Neu« oder besser: »Aus Alt mach sicheres Shopsystem«, hat unser Kunde Clickpool die E-Commerce-Software der hauseigenen Brand Dildoking auf die aktuelle Magento Commerce Cloud migriert. Welche Herausforderungen auf das Projektteam im Zuge der Shopmigration der Anpassung bereits bestehender Features der Analyse des Suchmaschinenmarketings zukam und wie sie diese gemeistert hat, erfahrt ihr in der neuen Success Story »Migration für zukunftsfähige B2C-Plattform: Dildoking relauncht Onlineshop auf Magento 2 Commerce Cloud Version 2.3.«. Zum Beitrag (16 Bewertung(en), Schnitt: 2,88 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Cloudflare: Lavalampen für die beste Cybersecurity Posted on 30.04.202106.11.2024 | by Luise Beyer Quelle: Martin Lostak | Unsplash Wer kennt sie nicht, die guten alten Lavalampen. Cloudflare zeigt jetzt, dass sie weit mehr sind, als nur schön anzusehen. Der Internetdienstleister nutzt sie, um die eigenen Systeme vor Hackerangriffen zu schützen. Wie soll das denn bitte gehen? Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,25 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Migration Step by Step: In acht Schritten zum erfolgreichen System-Update [Teil 3] Posted on 31.03.202101.04.2021 | by Luise Beyer Quelle: Omar Prestwich | Unsplash Mal eben schnell euren Onlineshop migrieren? Ist nicht! Planung und Vorbereitung sind essenziell für eine erfolgreiche Migration. Bevor es an den Umzug der Daten geht, muss erst eine Migrationsstrategie entwickelt , ein Dienstleistungspartner gefunden und die gewünschten Funktionen skizziert werden. Wir geben euch eine Step by Step Anleitung, wie auch euch die Migration erfolgreich gelingt. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 3,10 von 5)Loading... Categories E-Commerce
