B2B-Marktplätze: In der Nische ist noch Platz

B2B Marktplatz Nische
Quelle: Adobe Stock

Marktplätze haben viele B2C-Märkte in den letzten Jahren grundlegend verändert. Deutlich später erkennen nun auch immer mehr B2B-Unternehmen das Potenzial von Marktplätzen für die Transformation des eigenen Unternehmens.

Branchenübergreifend gilt: Erfolgreich werden Marktplätze, die ihren Kunden einen eindeutigen Mehrwehrt bieten. Verschiedene Lieferantenkataloge auf einer Plattform zu bündeln ist sicher kein USP, der von Dauer ist. Stattdessen ist es wichtig, die eigenen Angebote aus Kundensicht zu betrachten, um anschließend wirklich kundenfokussierte und kundenorientierte Mehrwerte zu entwickeln.

Zum Beitrag
(4 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

Business-Intelligence im Digital Business

Business Intelligence Use Cases
Quelle: Tableau (bearbeitet durch dotSource)

Der Weg zum Data-Driven-Business ist oft nicht einfach. Schließlich ist es mit der bloßen Einführung einer Business-Intelligence(BI)-Lösung nicht getan. Man muss auch wissen, welche Daten man auswerten möchte, welche Erkenntnisse man gewinnen will und schließlich welche Abteilungen davon profitieren. 

Die folgenden Use-Cases aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Services zeigen beispielhaft, in welchen Geschäftsbereichen BI-Anwendungen bereits zum Einsatz kommen und wie Unternehmen BI-Plattformen gewinnbringend für sich nutzen.

Zum Beitrag
(3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

Marketing-Automation: Die Kunst der digitalen Kontaktpflege

Digitale Kontaktpflege mit Marketing-Automation
Quelle: Unsplash

Für Händler und Hersteller ist heute entscheidend, wie mit ihren Kunden kommuniziert wird: freundlich sollte die Kommunikation sein, stetig, tagesaktuell. Gerade in Zeiten großer Verunsicherung, wie wir sie alle momentan in der Corona-Krise erleben, ist es besonders wichtig, eine gefestigte Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Nur so hat das Marketing des Unternehmens auch die Chance, auf die Kunden zu wirken und sie für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern. An genau dieser Stelle kommt heutzutage Marketing-Automation zum Einsatz. Doch was verbirgt sich hinter diesem Begriff? Was macht diese Software genau? Und wie erkennt man, welche Software sich für wen eignet?

Zum Beitrag
(3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

Urlaub, oder was? [Netzfund]

Urlaub am Strand
Quelle: Unsplash

Na, wohin zieht es euch dieses Jahr in den Sommerurlaub? Oder, wohin dann doch nicht? Viele Urlauber planen ihre Reisen gerade durch die Pandemie um und trauen sich kaum, das Land zu verlassen. Doch, egal, wohin es euch verschlägt, mit diesem Rallye-Game lernt ihr sowohl altbekannte Urlaubsorte als auch neue Locations interaktiv kennen.

Zum Beitrag
(4 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

Business-Intelligence-Software [Neues Whitepaper]

Business Intelligence Whitepaper
Whitepaper jetzt kostenlos herunterladen!

Konkret fundiertes Wissen sollte im Datenzeitalter die Grundlage wichtiger Managemententscheidungen sein. Nicht das Bauchgefühl.

In der Praxis unterstützen Erfahrungen und Daten den täglichen Geschäftsprozess. Doch die Komplexität der Informationen und der Anspruch hinsichtlich Datenqualität, Transparenz und Aktualität nahm in den letzten Jahren deutlich zu. Laut IDC wird das globale Datenaufkommen von 33 Zettabyte (33 Milliarden Terabyte) in 2018 auf 175 Zettabyte im Jahr 2025 ansteigen. Ein Anstieg von 430 Prozent!

Diese immense Steigerung des Datenvolumens ist vor allem auf verbesserte Mess- und Sensortechnik, unstrukturierte Daten aus Webseiten sowie sozialen Netzwerken zurückzuführen.

Zum Beitrag
(2 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

Muse muss ran – Hi, die digitale Nanny [Netzfund]

Digitale Nanny Muse App
Quelle: Unsplash

Na? Auch seit Corona mit den Kindern im Homeoffice gefangen? Viele Eltern sind aufgrund von immer noch zum Teil geschlossenen Kindergärten und Schulen mit ihren Liebsten zu Hause. Das kann auf Dauer ganz schön anstrengend sein und sowohl die Arbeit als auch die Beziehung zu den Kleinen strapazieren.

Welche App für abwechslungsreiche Unterhaltung sorgt und sogar die Beziehung zu den Kindern verbessert, zeigen wir heute im Netzfund der Woche.

Zum Beitrag
(4 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

Fliegen kann jetzt jeder [Netzfund]

Fliegen kann jetzt jeder
Quelle: Unsplash
Wurde euer Urlaubsflug wegen der Pandemie gestrichen? Oder seid ihr begeistert vom Fliegen, habt jedoch keinen Flugschein? Kein Grund, Trübsal zu blasen!
In unserem Netzfund der Woche präsentieren wir euch eine neue App, die das Flugfeeling – immerhin in Smartphone-Größe – zu euch nach Hause bringt.

Zum Beitrag
(4 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

E-Commerce und Corona: Wie man toolseitig auch in Krisenzeiten für die Zukunft gerüstet ist

E-Commerce Corona Tools
Quelle: Unsplash

Wie sich die Corona-Pandemie langfristig auf den E-Commerce auswirken wird, ist noch nicht sicher. In einer zu Beginn der Pandemie Mitte März vom BEVH durchgeführten Umfrage unter Onlinehandel-Unternehmen gaben jedoch bereits 89 Prozent der Unternehmen an, dass sie außergewöhnliche Veränderungen spürten – sei es wegen Lieferverzögerungen, Nachfragerückgang oder aber auch einem starken Anstieg der Nachfrage.

Um langfristig gut aufgestellt zu sein, muss man als Onlinehändler trotz der Krise nicht unbedingt die Geschäftsausrichtung ändern. Denn selbst wenn sich Fieberthermometer und Heimsport-Utensilien in diesen Wochen extrem gut verkauften, während es Anbieter von teuren Möbeln oder schicker Kleidung gerade schwerer haben als sonst, wird sich das vermutlich auch wieder ändern. Und dann sollte man mit einem perfekt in die Systemlandschaft integrierten E-Commerce-System für die Zukunft gerüstet sein.

Was es bei der Systemauswahl zu bedenken gilt und was ihr kurzfristig für kluge Maßnahmen ergreifen könnt, erfahrt ihr heute hier.

Zum Beitrag
(5 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

B2B Digital Masters Convention 2020 – Jetzt Early-Bird-Tickets sichern!

B2B DMC Early Bird
Alle Infos zur B2B Digital Masters Convention gibt’s hier!

Digital ist Normal. Das wird zunehmend auch Händlern, Herstellern und Dienstleistern aus dem B2B-Sektor klar – sie verlagern ihre Verkaufsaktivitäten immer mehr in den digitalen Raum.

Doch das allein ist nicht genug: Es gilt die Perspektive zu wechseln – weg vom Fokus auf die eigenen Produkte und Dienstleistungen, hin zum kundenorientierten Digital-Commerce-Konzept, das die Probleme, Interessen und Vorlieben der Kunden online abbilden kann.

Zum Beitrag
(7 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...

»SAP Marketing Cloud – Personalisierte Kundenerfahrungen gestalten« [Webinar]

SAP Marketing Cloud Webinar
Jetzt kostenlos zum Webinar anmelden!

Ihr habt Unmengen an Daten? Gut! Eigentlich. Denn Datenmassen machen gezieltes Marketing und individuelle Kundenansprache nicht unbedingt leicht(er). Doch genau das will der Kunde von heute. Und zwar über seinen bevorzugten Kanal.

Um den stetig steigenden Anforderungen gerecht zu werden, muss also eine intelligente Technologie her, die euch dabei unterstützt, Kundendaten zu überblicken und diese für eure Marketing-Kampagnen zu nutzen.

Im Webinar »SAP Marketing Cloud – Personalisierte Kundenerfahrungen gestalten« zeigen Christiane Meysel und Lisa Wedemann, Digital Consultants bei dotSource, wie ihr nicht nur den Überblick über eure Kunden(daten) behaltet, sondern auch, wie ihr all die Daten gezielt und effizient nutzt, um (potenzielle) Kunden individuell sowie multichannel anzusprechen und zu halten..

Meldet euch jetzt kostenfrei für das Webinar am 23.06.2020 an!

Zum Beitrag
(3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)
post ratings loaderLoading...