Farben im E-Commerce: Wenn Emotionen zum Kauf führen

Als Shopbetreiber müsst ihr nicht nur auf Usability, eine funktionierende, interne Suche oder den perfekten Check-Out achten, wenn ihr eure Conversion-Rate steigern wollt. Im E-Commerce und mobilen Anwendungen spielen Emotionen eine entscheidende Rolle. Spontane Käufe ausgelöst durch ein bestimmtes Gefühl. Und genau hier setzen Farben an. Farben sind für euch dabei kein dekoratives Detail, sondern … weiterlesen "Farben im E-Commerce: Wenn Emotionen zum Kauf führen"

B2B-Shop: 7 wichtige Funktionen, die jede erfolgreiche B2B-Plattform braucht

Jede Reise zum Unternehmenserfolg ist einzigartig. Im B2B, dem Handel zwischen Unternehmen, gilt diese Aussage aber ganz besonders. Kundenbeziehungen sind hier komplexer, Anfragen individueller und Erwartungen höher. Schließlich geht es im B2B-Handel nicht nur um fertige Produkte, sondern oftmals auch um Komponenten für noch zu fertigende Produkte.  Damit ihr eure B2B-Kunden auf dieser individuellen Reise … weiterlesen "B2B-Shop: 7 wichtige Funktionen, die jede erfolgreiche B2B-Plattform braucht"

Headless Commerce: Wann sich der Ansatz für euch lohnt und wie ihr ihn erfolgreich umsetzt

Beim Onlineshopping können eure Kunden schon mal die Nerven verlieren: Der Onlineshop lädt ewig, der Check-out-Prozess in der App ist umständlich und Alexa hat die Shoppingliste nicht aktualisiert. Umso wichtiger ist es, dass ihr als Shop-Betreibende nicht kopflos handelt, sondern für positive Kauferlebnisse auf allen Kanälen sorgt. Indem ihr euer Frontend vom Backend entkoppelt, könnt … weiterlesen "Headless Commerce: Wann sich der Ansatz für euch lohnt und wie ihr ihn erfolgreich umsetzt"

Buy now, pay later (BNPL): So steigert ihr mit der richtigen Bezahlmethode die Kaufbereitschaft

Ihr investiert Zeit und Budget, um potenzielle Kunden für euren Shop zu begeistern. Doch ausgerechnet beim Check-out verliert ihr sie wieder, weil die bevorzugte Bezahloption fehlt.  Tatsächlich brechen 76 Prozent der Verbraucher ihre Onlinebestellung höchstwahrscheinlich ab, wenn sie nicht so bezahlen können, wie sie es möchten. »Buy now, pay later« gehört hinter PayPal, Banküberweisung und … weiterlesen "Buy now, pay later (BNPL): So steigert ihr mit der richtigen Bezahlmethode die Kaufbereitschaft"

Emotional Commerce strategisch nutzen: So steigert ihr Markenbindung und Conversions

23 % mehr Umsatz. 30 % weniger Akquisekosten. Klingt nicht nur fantastisch, ist auch machbar. Und zwar: Mit Emotionen. Ja genau. Denn: Emotionen sind Türöffner. Wo der Verstand vergleicht, hat das Gefühl oft längst entschieden. Emotional Commerce nutzt genau diesen Effekt. Ihr beeinflusst die Kaufentscheidungen eurer Kunden, verkürzt Entscheidungsprozesse und erhöht die Abschlusswahrscheinlichkeit, auch im … weiterlesen "Emotional Commerce strategisch nutzen: So steigert ihr Markenbindung und Conversions"

Agile CMS: Wie ihr eure Zielgruppe schneller mit relevantem Content überzeugt

Content-Teams wissen: Unternehmen benötigen heute hochwertigen digitalen Content. Und zwar a) viel davon und b) möglichst schnell. Euer Content muss personalisiert sein und gleichermaßen für Web, Mobile, E-Mail und Marktplätzen funktionieren. Zusätzlich ergeben sich aus SEO- und GEO-Strategien bekannte und neue Herausforderungen. Das bedeutet für euch meist: mehr Arbeitsaufwand, hohe Komplexität.   Die Lösung? Es braucht … weiterlesen "Agile CMS: Wie ihr eure Zielgruppe schneller mit relevantem Content überzeugt"

Content-Commerce 2.0: Weil starke Inhalte starke Technologien brauchen

E-Commerce ist mehr als der Kaufen-Button. E-Commerce beginnt bei der ersten Begegnung mit eurer Marke. Sei es auf Social Media, Online-Marktplätzen oder über die Google- und KI-Suche. Denn letztendlich entscheidet die gesamte Customer Journey darüber, ob Verbraucher online bei euch kaufen. Und ob sie nach der ersten Bestellung zurückkommen.   Dabei braucht es an jedem Touchpoint vor … weiterlesen "Content-Commerce 2.0: Weil starke Inhalte starke Technologien brauchen"

US-Techpolitik und ihre Folgen: Ist eure E-Commerce-Lösung noch sicher?

Europäische Unternehmen sind verunsichert. Zu Recht. Schließlich haben sich die meisten von ihnen in den letzten Jahren auf die innovativen Lösungen US-amerikanischer Softwareanbieter verlassen. Dieses Vertrauen steht aufgrund der aktuellen politischen Entwicklungen in den USA auf der Kippe.   Angst vor mangelnder Datensicherheit, fehlender Kontrolle und drohenden Preissteigerungen haben zur Folge, dass das Bedürfnis nach digitaler … weiterlesen "US-Techpolitik und ihre Folgen: Ist eure E-Commerce-Lösung noch sicher?"

Agentic Commerce: Wie smarte KI-Agenten den Handel der Zukunft ermöglichen

Stellt euch vor: Ihr betretet ein Kaufhaus. Auf der Suche nach neuen Wanderschuhen, wendet ihr euch an den Verkäufer. Der zeigt euch verschiedene Ausführungen, macht Vorschläge, beantwortet Fragen. Jetzt stellt euch vor, ihr müsst den Laden gar nicht mehr betreten. Euer persönlicher Assistent kennt eure Vorlieben, vergleicht Angebote, verhandelt Preise und bestellt genau das, was … weiterlesen "Agentic Commerce: Wie smarte KI-Agenten den Handel der Zukunft ermöglichen"

App-Entwicklung: Auf dem richtigen Weg zur eigenen App

Direkter Zugang zu eurer Zielgruppe, verbesserte Kundenbindung durch zusätzliche Services, Unterstützung bestehender Prozesse – die Entwicklung einer eigenen App hat für Unternehmen verschiedenster Branchen zahlreiche Vorteile.   Wie ihr eure App entwickelt, hängt allerdings davon ab, welche Ziele ihr mit euerer App-Strategie verfolgt und welche Ressourcen für euer App-Projekt zur Verfügung stehen. Ob native App, hybride … weiterlesen "App-Entwicklung: Auf dem richtigen Weg zur eigenen App"