UX-Audit eures Webauftritts: Konkrete Handlungsempfehlungen für eine ideale User Experience Posted on 27.04.202627.04.2026 | von Birthe Struffmann UX-Audit: So prüft ihr die Usability eures Webauftritts | Quelle: dotSource Die digitale Landschaft verändert sich schnell – ständig entstehen neue Technologien und Trends und wecken damit neue Bedürfnisse bei euren Usern. Webseiten und Apps sollten mit diesen Entwicklungen mithalten, um im Wettbewerb bestehen zu können. Es ist wichtig, dass neue Features schnell live gehen und möglichst wenig kosten. Ein regelmäßiger UX-Audit kann eurem Unternehmen dabei helfen, Optimierungspotenziale rechtzeitig aufzudecken und das Beste aus euren digitalen Plattformen herauszuholen. In diesem Artikel erfahrt ihr, wie ihr mit einem UX-Audit Schritt für Schritt die Usability eures Webauftritts testet. Ihr erhaltet konkrete Maßnahmen, mit denen ihr die Attraktivität eurer Website gezielt verbessern könnt. Zum Beitrag (22 Bewertung(en), Schnitt: 4,64 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Data Mining: Der Weg von Rohdaten zu wertvollen Erkenntnissen Posted on 20.04.202620.04.2026 | von Franzi Kunz Werdet mit Data Mining zu Goldgräbern für eure Daten. | Quelle: dotSource Ihr habt eine Goldmine auf eurem Grundstück, und zwar in Form eurer Unternehmensdaten. Ihr buddelt wild drauflos, stundenlang, aber findet nichts. Was ihr braucht, ist eine Sonde, die euch genau zeigt, wo ihr graben müsst. Für eure Unternehmensdaten ist das Data Mining. Ein analytischer Prozess, der mittels statistischer Methoden und Algorithmen versteckte Muster erkennt. Erfahrt in diesem Artikel, wie ihr mit Data Mining ungenutzte Daten in konkrete Entscheidungen verwandelt. Ihr bekommt praxisnahe Beispiele, einfache Einstiegs-Tools ohne Programmierkenntnisse, kompakte DSGVO-Hinweise und Best Practices, um typische Stolpersteine zu vermeiden. Zum Beitrag (16 Bewertung(en), Schnitt: 4,19 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
KI im Arbeitsalltag: So führt ihr KI strukturiert ein, statt nur Tools auszurollen Posted on 14.04.202614.04.2026 | von Stefanie Ungelenk KI im Arbeitsalltag: strukturiert einführen und wirksam nutzen | Quelle: dotSource KI ist längst im Arbeitsalltag angekommen. Viele von euch nutzen sie bereits in ersten Tests oder in Pilotprojekten. Oft ohne klaren Rahmen. Entsprechend groß ist die Unsicherheit: Läuft das kontrolliert genug? Nutzen wir das Potenzial wirklich? Die zentrale Frage ist nicht mehr, was KI kann, sondern wie ihr sie so einführt, dass sie zu euren Zielen passt und Sicherheit, Qualität und Vertrauen gewährleistet. Dieser Artikel ermöglicht eine strukturierte KI-Einführung in sechs Schritten für Unternehmen, die am Anfang ihrer Journey stehen. Von der Klärung eures Status und erster Startpunkte über Kompetenzen bis hin zur Arbeit mit KI im Alltag. Er zeigt konkrete Anwendungsfelder auf und gibt euch einen Einblick, wie sich der Erfolg von AI-Adoption messen lässt. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,00 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Buy now, pay later (BNPL): So steigert ihr mit der richtigen Bezahlmethode die Kaufbereitschaft Posted on 30.03.202620.04.2026 | von Birthe Struffmann BNPL: Eine Zahlungsmethode, die Warenkörbe füllt und Kaufabschlüsse steigert. | Quelle: dotSource Ihr investiert Zeit und Budget, um potenzielle Kunden für euren Shop zu begeistern. Doch ausgerechnet beim Check-out verliert ihr sie wieder, weil die bevorzugte Bezahloption fehlt. Tatsächlich brechen 76 Prozent der Verbraucher ihre Onlinebestellung höchstwahrscheinlich ab, wenn sie nicht so bezahlen können, wie sie es möchten. »Buy now, pay later« gehört hinter PayPal, Banküberweisung und Kreditkartenzahlung inzwischen zu den beliebtesten Online-Zahlungsmethoden. In diesem Artikel erfahrt ihr, wie ihr die Kaufbereitschaft mit »Buy now, pay later« erhöht und die Option erfolgreich in eurem Shop implementiert. Außerdem stellt er führende Anbieter und besondere Anforderungen für das B2B vor. Zum Beitrag (21 Bewertung(en), Schnitt: 4,05 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Mit den richtigen KI-Tools zum bestmöglichen Output Posted on 23.03.202623.03.2026 | von Luise Beyer KI-Tools können Aufgaben in eurem Arbeitsalltag erleichtern. Dabei kommt es auf die passende Wahl an. | Quelle: dotSource Chatbots, AI-Assistenten, Spezial-Apps, Open-Source-Modelle… KI-Tools gibt es inzwischen zuhauf. Und mit ihr das Risiko kostspieliger Fehlkäufe. Um den Überblick zu behalten, gibt euch dieser Beitrag kompakte Informationen zu den wichtigsten KI-Werkzeugen im Arbeitsalltag. Wir zeigen, wie sich KI-Tools und Sprachmodelle unterscheiden und wie Agenten dazu dienen, eure Aufgaben zu orchestrieren. So könnt ihr auf einen Blick erkennen, welches KI-Tool einzelne Routineaufgabe übernehmen kann und welche Programme es sich für euch lohnt, direkt selbst zu testen. In diesem Artikel erfahrt ihr das Wichtigste über die gängigen KI-Tools für euren Arbeitsalltag, sei es für Marketing, Bildgenerierung oder Coding. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,50 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Multicloud im Realitätscheck: So baut ihr eure Multicloud-Strategie auf Posted on 18.03.202630.03.2026 | von Katharina Fuchs Bestimmt eure eigenen Spielregeln für eure Multicloud-Strategie | Quelle: dotSource Der Onlineshop läuft in einer Cloud, das Product-Information-Management-System (PIM) in einer anderen, Customer-Relationship-Management- und Marketing-Automation-Lösung kommen als SaaS obendrauf und irgendwo dazwischen arbeitet ein gewachsenes ERP weiter. Das Ziel dabei: »Cloud-first«. Viele Organisationen sind heute bereits Multicloud. Oft ohne eine klare Multicloud-Strategie, die digitale Vorhaben bewusst und planbar voranbringt. Entscheidungen werden von Projekt zu Projekt getroffen, Integrationen wachsen nach Bedarf, Datenströme entstehen nebenbei. Für einen Moment kann das funktionieren. Spätestens wenn neue Digitalprojekte, Märkte oder Sicherheits- und Compliance-Anforderungen hinzukommen, gerät das Fundament ins Wanken und es wird mühsam und teuer. In diesem Artikel erfahrt ihr, warum Multicloud ein strategisches Thema ist, was eine gute Multicloud-Strategie ausmacht, wie ihr sie Schritt für Schritt aufbaut und mit welchen Quick Wins ihr eine bestehende Cloud-Landschaft schärft. Zum Beitrag (26 Bewertung(en), Schnitt: 4,04 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
KI-Glossar: Wichtige Begriffe verständlich erklärt Posted on 11.03.202616.04.2026 | von Birthe Struffmann Das KI-Glossar bringt Licht in den KI-Kosmos. | Quelle: dotSource Im KI-Universum entwickelt sich eine neue Fachsprache in rasender Geschwindigkeit. Was einerseits fasziniert, kann andererseits schnell überfordern. Vor allem im Businesskontext ist es allerdings entscheidend, die wichtigsten KI-Begriffe zu verstehen, um sich mit dem Team, Agenturen oder Partnern über neue Chancen und mögliche Herausforderungen auszutauschen. Dieses KI-Glossar erklärt zentrale Begriffe rund um künstliche Intelligenz: kompakt, verständlich und ohne Buzzwordbingo. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,92 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
OpenClaw: Nützlicher Assistent oder Sicherheitsrisiko? Posted on 03.03.202603.03.2026 | von Birthe Struffmann Hält OpenClaw als persönlicher Assistent, was er verspricht? | Quelle: dotSource Bietet OpenClaw das, was wir uns schon lange von KI-Assistenten versprechen? Dass sie eigenständig Aufgaben für uns erledigen, ohne dass wir viel Input geben oder zwischen Systemen wechseln müssen. Eine Frage, die derzeit die Techwelt beschäftigt und die sich definitiv nicht in einem Satz beantworten lässt. Dabei steht weniger die Leistungsfähigkeit des autonomen Agenten zur Debatte als vielmehr die Sicherheitsrisiken, die mit dem Einsatz der Open-Source-Software einhergehen. Dieser Artikel zeigt, was hinter OpenClaw steckt, welche konkreten Use Cases möglich sind und warum der KI-Agent trotz seines Potenzials mit der nötigen Vorsicht betrachtet werden sollte. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,60 von 5)Loading... Categories News
MCP-Apps im Unternehmen: Vom Chatbot zur interaktiven Arbeitsoberfläche Posted on 23.02.202601.04.2026 | von Luise Beyer MCP-Apps bringen interaktive Benutzeroberflächen direkt in den Chat und erleichtern die Arbeit damit. | Quelle: dotSource Das Model Context Protocol (MCP) hat die Art und Weise, wie wir KI-Systeme in unsere Infrastruktur integrieren, grundlegend verändert. Es funktioniert wie ein universeller »USB-C-Anschluss« für LLMs und hat es ermöglicht, dass KI-Modelle endlich sicher auf unsere Datenbanken, Dokumente und lokalen Tools zugreifen. Dadurch agieren KI-Agenten deutlich klüger und informierter. Doch bisher war diese Kommunikation meist auf Text und strukturierte Daten beschränkt. Wer tiefer in Analysen eintauchen oder komplexe Workflows steuern wollte, musste oft mühsam hin- und her-prompten. Die im Januar vorgestellten MCP-Apps ändern das: Tools können nun direkt interaktive Benutzeroberflächen (UIs) in den Chat bringen. Dieser Beitrag erklärt die Funktionsweise von MCP-Apps und zeigt ihre Vorteile im Vergleich zur bisherigen Arbeit mit dem Protokoll. Vielversprechende Anwendungsfälle zeigen, wie ihr MCP-Apps konkret einsetzen könnt. Zum Beitrag (11 Bewertung(en), Schnitt: 3,91 von 5)Loading... Categories News
Design Sprint in 5 Tagen: So klappt’s in der Praxis Posted on 18.02.202603.03.2026 | von Katharina Fuchs Mit Design Sprints schafft ihr in wenigen Tagen Klarheit. | Quelle: dotSource Kennt ihr das? Ein neues Feature soll her. Alle nicken. Dann kommen die Fragen: Worin besteht eigentlich die Herausforderung? Welche Nutzenden meinen wir genau? Welche Lösung ist realistisch und welche nur Wunschdenken? Aus einer ersten Idee entsteht schnell ein Projekt mit fünf Meinungen, vielen Beteiligten und einem Kalender voller Abstimmungen. In solchen Situationen hilft ein Design Sprint. Damit bringt ihr die richtigen Menschen zusammen, fokussiert euch auf eine konkrete Fragestellung und schafft in wenigen Tagen Klarheit, für die sonst Wochen vergehen würden. Wie ein Design Sprint in der Praxis funktioniert? Genau das zeigt der vierte Teil der Handelskraft-Artikelserie »Tipps für erfolgreiches UX-Design und Usability«. Neben den Grundlagen und dem typischen Ablauf erhaltet ihr konkrete Hinweise und eine Checkliste, mit der ihr die Methode als Entscheidungswerkzeug einsetzen könnt. Zum Beitrag (26 Bewertung(en), Schnitt: 4,38 von 5)Loading... Categories Customer Experience