Agile Commerce als Weiterentwicklung des Multichannel Marketing Posted on 19.05.201117.11.2014 | by Christian Grötsch Das Paradigma des Multichannel Marketing vollzieht eine Wandlung. Durch eine stetige Weiterentwicklung der Technologie haben sich die Verkaufskanäle vermischt. Brian Walker beschreibt diesen Vorgang als Wandel vom Umgang der Kunden mit einem Kanal zur Interaktion des Kunden mit dem Unternehmen über mehrere, abhängige „Touchpoints“. Diese Touchpoints sind neben den bisher normalen Kontaktpunkten wie Geschäften, Webseiten oder Call-Center auch soziale Interaktionen über die verschiedensten technischen Hilfsmittel. Zum Beitrag (1 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Social Media Marketing – Die Diskussion über den Sinn Posted on 12.05.201117.04.2014 | by Christian Grötsch Nichts wird derzeit so kritisch betrachtet, wie der Sinn und die Effektivität von Social Media Marketing. Vor allem Facebook Marketing und Facebook Shops werden immer wieder mit vernichtenden Konversionsraten schlecht geredet. Doch Beispiele zeigen, dass es auch anders geht. Der Erfolg von Marketing über soziale Medien lässt meist auf sich warten oder kann nur schwer festgestellt werden. Oft haben Aktionen einen großen Bekanntheitswert, aber drücken sich schlecht oder verzögert in Zahlen aus. Eine Studie des „Social Media Examiners“ zeigt, dass der Erfolg erst langfristig registriert wird. Nach nur einem Jahr fällt es den Unternehmen schwer das Positive der Aktivitäten in soziale Netzwerken oder anderen Medien zu sehen. Doch wer diesen Mitteln eine gewisse Zeit einräumt, erkennt die Vorteile. Zum Beitrag (2 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
5 Lesetipps der Woche: Carsharing 2.0, Facebook Shops & Female Commerce Posted on 09.05.201118.08.2014 | by Christian Grötsch Nach dem sonnigen Wochenende gibt es diese Woche wieder unsere 5 Lesetipps. Neben zwei Artikeln in Bezug auf Facebook Credits und den rechtlichen Rahmen von Facebook, werfen wir ein Auge auf Carsharing 2.0. Die weiteren Artikel befassen sich mit der immer wichtigeren Rolle der Frauen im E-Commerce und geben Tipps zur Nutzerführung in Online-Shops. Unsere Lesetipps der Woche: Zahlungsmittel der Zukunft? Facebook Credits… Rechtliche Bedingungen für Facebook-Shops Carsharing 2.0 E-Commerce für Frauen: Der Beginn einer neuen Ära 4 Tipps zur Nutzerführung in Online-Shops Zum Beitrag (1 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Wir sind Thüringenmeister im Internetagentur-Ranking! Posted on 04.05.201122.03.2022 | by Christian Grötsch Vor ein paar Tagen wurde das berühmt, berüchtigte ibusiness Internetagentur-Ranking veröffentlicht. Und et voilà, wir sind auf Platz 15 der erfolgreichsten E-Commerce Agenturen gelistet, und somit unangefochtener Thüringenmeister geworden. Ja, ich weiß, wer genauer hinschaut wird sicherlich bemerken – andere Wettbewerber aus unserer Region gab es nicht ;-), aber dennoch sind wir Stolz darauf, uns durch Engagement und Teamarbeit innerhalb eines Jahres enorm verbessert zu haben. Sind wir im Gesamtranking 2010 noch auf Platz 112 gewesen, so sind wir nun auf Platz 85 zu finden. Also dann, volle Fahrt voraus! Zum Beitrag (4 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
5 Lesetipps der Woche: Freemium, Facebook vs. Groupon, Kundendialog 2.0 Posted on 02.05.201105.08.2013 | by Christian Grötsch Ein weiteres Mal wollen wir eine kleine Auswahl interessanter Artikel der letzten Woche präsentieren. Das heiß diskutierte Thema Freemium wird in unserem ersten Lesetipp erläutert. Ein von Social Commerce näher betrachtetes Thema findet auch in unseren Lesetipps weitere Beachtung. In den anderen drei Tipps geht es um Kundenbindung, das neue Facebook Deals im Vergleich mit Groupon und Co. sowie eine Umsatzsteigerung in kürzester Zeit. Unsere Lesetipps der Woche: Freemium: Pro und Contra Das Schein-Sein-Dilemma in der Kundenbindung Survival of the fittest: Groupon vs. Facebook Deals vs. Google Offers Zehn Tipps für mehr Umsatz nach einer Woche Zum Beitrag (1 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Zukunftsmodelle in der Online-Buchbranche Posted on 27.04.201117.04.2014 | by Christian Grötsch Soeben habe ich einen interessanten Artikel über die Zukunft der Buchbranche auf Exciting Commerce gefunden. Momentan verharren Verlage noch in alten Strukturen und erreichen eine zunehmend kleiner werdende Käuferschicht,was den stationären Handel betrifft. Laut einer GfK-Studie nimmt der Online-Anteil innerhalb der Buchbranche seit vier Jahren kontinuierlich zu und durch die vielen Online-Angebote wird der Markt für Bücher immer fragmentierter. Über klassische Wege können Autoren bei einem bereits renommierten Verlag ihr Werk anbieten und von dessen Namen und Strukturen profitieren oder sich und ihr Werk über Online-Anbieter auf eigene Faust vermarkten. Für Shopbetreiber wird in Zukunft relevant sein die Möglichkeit für Autoren bereitzustellen, um die Produkt- bis hin zur Preisgestaltung oder auch die gesammte Vermarktung einfach umsetzbar zu machen. Ein Service, der das Publizieren vereinfacht ist epubli. Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
5 Lesetipps der Woche: Mass Customization, Zielgruppenansprache & Newsletter-Optimierung Posted on 26.04.201105.08.2013 | by Christian Grötsch Nach einem wettermäßig unübetroffenem Osterwochende präsentieren wir heute die Lesetipps der Woche. Als erstes wird ein Überblick über verschiedene Mass Customization Konzepte gezeigt. In den anderen Artikeln geht es hauptsächlich um den richtigen Umgang mit der bestehenden oder einer neuen Zielgruppe. Unsere Lesetipps der Woche: Mass Customization – Produkte selber gestalten Wie man mit neuen Zielgruppen ins Gespräch kommt Warum der erste Blick entscheidet 7 Tipps für einen erfolgreichen Newsletter Zum Beitrag (2 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Was wünscht ihr euch von eurem idealen Arbeitgeber? Posted on 21.04.201108.08.2012 | by Christian Grötsch Gerade hat mich Nadia vom Bewerberblog gefragt, ob wir nicht auf Handelskraft den Link zu ihrer Umfrage zum Thema „idealer Arbeitgeber“ veröffentlichen können – Klar können wir das! – Denn wahrscheinlich möchten auch einige unserer Leser mitteilen, was sie sich von ihrem Chef und dem Arbeitsumfeld wünschen. Und auch wir und einige lesende Geschäftsführer und Personaler sind daran interessiert, wie sich Arbeitnehmer äußern. Viele Fragen sind ziemlich spannend, aber mit meiner persönlichen Meinung halte ich mich hier mal zurück, um niemanden unbewusst zu beeinflussen, denn die Herangehensweise an eine Umfrage sollte dann doch lieber unvoreingenommen bleiben;-) Die ganze Umfrage verläuft selbstverständlich anonym und wird bald auf dem Bewerberblog veröffentlicht: https://www.surveymonkey.com/s/7776DHJ Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Magento: All over the World [Infografik] Posted on 20.04.201117.04.2014 | by Christian Grötsch Erst kürzlich von Magento-Guru Roy Rubin im Magento Blog gepostet – Eine durchaus imposante Grafik mit allen wichtigen Events und Neuigkeiten für einen Monat. Die Map zeigt die Herkunftsländer der Teilnehmer der Imagine Konferenz. Sie zeigt auch, auf wie viel Resonanz das Open-Source-Shopsystem mittlerweile gestoßen ist. Auch wir freuen uns Teil dieser großen Community zu sein, Input zu geben und ständig dazuzulernen. Das nächste Event auf dem wir von dotSource als Partner vertreten sind, findet zweitägig ab dem 16. Mai in Leipzig statt. Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Best Practice: Kleider online anprobieren Posted on 18.04.201113.08.2014 | by Christian Grötsch Frage ich Freunde, warum sie Kleidung nicht online bestellen, ist das häufigste Argument die fehlende Anprobe. Seit Jahren gibt es Bemühungen, das Online-Einkaufserlebnis für Kunden nicht nur spannender, sondern auch bequemer zu gestalten. Derzeit gibt es in der „E-Commerce Bloggerbranche“ zunehmend Berichte über neue Möglichkeiten zu lesen, Mode virtuell anzuprobieren. Diese will ich natürlich nicht außen vor lassen. Es gibt daneben weiterhin klassische Wege, fernab von Augmented Reality, die sich dennoch nicht auf herkömmliche Maßtabellen und Anleitungen zum Maßnehmen reduzieren lassen. Zum Beitrag (5 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
