Jeder kann coden! – Know-how als Schlüssel zum digitalen Erfolg Posted on 13.06.201712.06.2017 | by Christian Grötsch Die Basis digitaler Systeme ist ihr Code. Für die meisten Nutzer und Entscheider eine Black Box, die in Fließdiagrammen häufig mit »Magic« beschriftet wird. Diese Black Box zu entzaubern haben sich verschiedene Anbieter vorgenommen.
Digitale Transformation: Die geeignete Technologie-Auswahl für eine hochwertige digitale Experience Posted on 18.05.201703.03.2022 | by Sara Herrera Die Digitalisierung unseres Lebens bringt neue Anforderungen und viele Änderungen mit sich. Digital Marketing wächst daher immer stärker mit der IT und anderen Bereichen zusammen. Um die Erkenntnisse im Sinne des Kunden zu nutzen – die Touchpoints liegen ja nicht nur im Marketing – müssen auch Sales und Service mit ins Boot geholt werden. … weiterlesen „Digitale Transformation: Die geeignete Technologie-Auswahl für eine hochwertige digitale Experience“
Digitale Transformation: Neue Rollen und agile Methoden sind gefragt! Posted on 27.04.201730.08.2021 | by Sara Herrera Die umfassende digitale Transformation verlangt auch nach einem Umdenken in der Personalpolitik und Personalführung. Wichtig ist in erster Linie, Mitarbeiter rechtzeitig ins Boot zu holen und für Verständnis für die Zusammenhänge zu sorgen. Schließlich werden nicht nur Prozesse und Zuständigkeitsbereiche infrage gestellt. Auch Abteilungen, die bisher wenig miteinander zu tun hatten, müssen sich vernetzen. Der … weiterlesen „Digitale Transformation: Neue Rollen und agile Methoden sind gefragt!“
Herausforderungen der Verlagsbranche, um im digitalen Zeitalter zu überleben Posted on 20.10.201620.10.2016 | by Sara Herrera dotSource ist gerne auf Tour! Wir besuchen heute die 68. Frankfurter Buchmesse, an der auch unsere lieben Kunden Cornelsen und Verlag an der Ruhr teilnehmen. Dieses Jahr werden die wachsende Komplexität und die Zukunft der Verlagsbranche im Fokus stehen. Eine Zukunft, in der sich die Macht des Internets auf unser ganzes Leben auswirkt. … weiterlesen „Herausforderungen der Verlagsbranche, um im digitalen Zeitalter zu überleben“
Shops sind Websites mit Kauffunktion – Plattformen bestimmen den Handel der Zukunft Posted on 22.03.201629.03.2016 | by Christian Grötsch Der Shop, wie wir ihn kennen, verliert rapide an Bedeutung. Das ist auch in konservativeren Szenarien, losgelöst von Streams, virtuellen Butlern und WhatsApp Commerce, deutlich zu erkennen. Auch wer nach wie vor am Shop festhält, bleibt von der Verschiebung von der E-Commerce Komplettlösung hin zu leichtgewichtigeren Ansätzen nicht verschont. Eine Frage der Evolution? Vielleicht waren … weiterlesen „Shops sind Websites mit Kauffunktion – Plattformen bestimmen den Handel der Zukunft“
Raus aus den Kinderschuhen: Wie Unternehmen Messenger Apps für ihre digitale Kommunikation nutzen können Posted on 11.11.201511.11.2015 | by Christian Grötsch Messenger Apps wie Whatsapp oder WeChat zählen weltweit zu den beliebtesten Handyapplikationen. Mit monatlichen Nutzerzahlen von bis zu 700 Millionen Anwendern bieten sie auch für Unternehmen ein enormes Potential. Doch was genau ist möglich?
Prozesse und Rollen im digitalen Handel Posted on 17.03.201517.03.2015 | by Christian Grötsch Social CRM, Personalisierung, Behavioural Targeting, Big Data – gefühlt vergeht keine Woche, schon gar nicht während der CeBIT, ohne ein neues Buzzwort zum Thema Digitalisierung. Jeder Begriff beschreibt einen Teilaspekt davon. Ihr gemeinsamer Nenner ist, dass sie alle letztendlich darauf abzielen, Kunden effektiver und persönlicher anzusprechen. Das Kundenerlebnis ist die Summe all der Buzzworte. Durch … weiterlesen „Prozesse und Rollen im digitalen Handel“
Digitale Transformation: E-Commerce ist nicht genug Posted on 04.02.201504.02.2015 | by Christian Grötsch Das Buzzwort 2014 lautete mit Sicherheit »Digitale Transformation«: Das Thema bestimmte die Diskussionen auf den einschlägigen Konferenzen wie kein anderes. Endlich ist in Wirtschaft und Politik das angekommen, was »Tech-Evangelisten« schon seit Jahren predigen und »Digital Natives « als selbstverständlich ansehen – unsere Welt wird bis in die letzte Faser digital. Deshalb beschäftigt uns dieses … weiterlesen „Digitale Transformation: E-Commerce ist nicht genug“
Was Google+ mit dem digitalen Wandel von Unternehmen zu tun hat Posted on 30.07.201405.01.2015 | by Christian Grötsch Seit dem Start von Google+ im Juni 2011 hat sich in der Social Media-Landschaft viel bewegt. Facebook ist nach wie vor die meist genutzte Plattform, XING ist die Recruiting-Quelle Nr. 1 und Pinterest das meistgenutzte Online-Fotoalbum. Doch wie integriert sich Google+ hier?
Studie: Markenplattformen vernachlässigen Web 2.0 Posted on 22.09.200825.11.2014 | by Christian Onnasch Viele große Unternehmen haben die Zeichen der Zeit erkannt und bieten ihrer Kundschaft im Internet spezielle Kundenbereiche, sogenannte „Closed User Groups“ oder „VIP“ Bereiche. Die Unternehmen versprechen sich von den registrierten Kunden vorbehaltenen Internetplattformen eine gesteigerte Kundenbindung, einen Zugewinn an Kundenwissen und eine neue Umsatzquelle. Von den Kunden werden „Closed User Groups“ oft als „VIP“- … weiterlesen „Studie: Markenplattformen vernachlässigen Web 2.0“