Wie groß ist der deutsche B2B-E-Commerce-Markt? Posted on 21.01.201417.03.2026 | von Christian Otto Grötsch Warning: Undefined array key 0 in /var/www/html/wp-content/themes/dotsource/functions.php on line 1104 Zahlen zum B2B-E-Commerce-Markt gibt es vergleichsweise wenige. Erstaunlich, da der B2B-Markt deutlich größer als der B2C-Markt ist. Genau genommen macht B2B-E-Commerce über 95 Prozent des gesamten E-Commerce-Marktvolumens aus und sorgt jährlich für 870 Milliarden Euro Umsatz. Weniger erstaunlich wird das, wenn man sich vergegenwärtigt, dass im B2B erst ein Prozent des Umsatzes online generiert wird. Zum diesen Ergebnissen kommt die IFH-Studie B2B-E-Commerce-Markt in Deutschland 2013, deren Zahlen 2012 erhoben wurden. Zum Beitrag (5 Bewertung(en), Schnitt: 2,80 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Risiken und Chancen im B2B-E-Commerce [Video] Posted on 14.01.201427.02.2026 | von Christian Otto Grötsch Stefan Grimm, Geschäftsführer von Restposten.de ist bereits seit 1997 im B2B-E-Commerce aktiv. In seinem Vortrag geht er auf Grundlagen, Herausforderungen und typische Bedenken von Unternehmen ein, die vor dem Einstieg in den B2B-E-Commerce stehen. Im Gedächtnis bleiben folgende Thesen und Zitate: Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 3,86 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Logistik: Das faire Paket vs. Zeitfenster-Lieferung vs. Same-Day-Delivery Posted on 30.09.201317.02.2026 | von Christian Otto Grötsch Aktuell gibt es im Bereich Logistik eine ganze Reihe spannender Entwicklungen: die bundesweite Ausweitung der Amazon-Streiks, UPS drängt mit Paketshops ins B2C-Segment, das Thema Same-Day-Delivery wird immer mehr zur Realität. Google bietet den Service nun auch für Nicht-Mitarbeiter in San Francisco und Umgebung an und beliefert diese für die nächsten sechs Monate kostenlos. In Genuss dieses Services kommen in Deutschland nun auch die Berliner Kunden der Versandapotheke Aponeo, jedoch für 3,95 Euro pro Bestellung. Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 2,00 von 5)Loading... Categories News
Chancen und Risiken einer Paywall Posted on 05.09.201330.01.2026 | von Christian Otto Grötsch Generisch betrachtet ist eine Paywall, zu Deutsch Bezahlschranke oder -mauer, ein Bezahlmodell für Online- Medien. Ausschließlich Abonnenten oder zahlende Leser erhalten nach persönlicher Anmeldung Zugriff auf die Inhalte. Nachdem wir bereits die Funktionsweise, ein Best Practice und Erfolgsfaktoren vorgestellt haben, beschäftigt sich der heutige Beitrag mit Chancen und Risiken einer Paywall: Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 3,50 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Big Data: Auch der stationäre Handel sammelt Kundendaten Posted on 26.08.201306.02.2026 | von Christian Otto Grötsch Quelle: Eric Prouzet | unsplash Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch: Dieser Satz, hundertfach schon beim Stöbern im Netz gelesen, gilt immer häufiger auch für das Shopping im stationären Geschäft. Big Data macht’s möglich. Jüngstes Beispiel sind die „Spitzel-Mülleimer“, die in der Londoner Innenstadt anhand von Signalen, die Smartphones auf der Suche nach verfügbaren WLAN-Netzen aussenden, Passantenzahlen, Smartphone-Marken und damit potenzielle Informationen über die Vermögensverhältnisse der Vorbeigehenden generieren sollten. Ein Skandal, der dazu führte, dass die intelligenten Mülleimer nun angeblich nur noch ihrer eigentlichen Bestimmung dienen. Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 3,33 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Marktplätze: Vor- und Nachteile der digitalen Kaufhäuser Posted on 06.08.201313.06.2025 | von Christian Otto Grötsch Foto: Maks Karochkin Die Zukunft von Onlinemarktplätzen wie eBay, Amazon und Rakuten zählt derzeit zu den Trendthemen im E-Commerce. Marktplätze sind nicht nur für Kleinunternehmen interessant und können vielfältig gestaltet sein – spezialisiert (Schuhe.de) oder so generisch wie möglich (eBay), mit der Option zur Personalisierung (Rakuten) oder komplett standardisiert (Amazon). Für welchen Händler sich welcher Marktplatz eignet (oder nicht), lässt sich allgemein nicht sagen. Je nach Branche, Produktkategorie, Preisklasse, Markenbekanntheit, Wettbewerbsintensität, Marktplatz-Richtlinien und Höhe der Gebühren kann man im Einzelfall komplett andere Empfehlungen ableiten. Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 3,67 von 5)Loading... Categories E-Commerce
10 Chancen und Risiken für Luxus-Marken im Netz Posted on 25.07.201330.01.2026 | von Christian Otto Grötsch Foto: paparutzi So rosig die Zukunft für das Luxus-Shopping im Netz derzeit auch aussieht, noch scheut ein Drittel der Händler den E-Commerce-Einstieg. Vereinzelte Branchen sehen online noch immer keine Anknüpfungspunkte für sich. Verständlich, da Luxushändler meist einen stationären Hintergrund haben, muss ihnen nicht nur der E-Commerce-Einstieg gelingen. Sie müssen quasi aus dem Stand eine Multichannel-Strategie finden. Brenzlig wird es außerdem bei der Markenkommunikation, hier darf im Netz nichts anbrennen. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 3,86 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Demografie – ein unterschätzter Faktor im E-Commerce? 5 Fragen. Posted on 24.04.201323.02.2026 | von Christian Otto Grötsch Quelle: Statistisches Bundesamt In den aktuellen E-Commerce Debatten hat sich die Gemeinde derzeit auf das Thema Geschlecht eingeschworen. Während das Thema „Frauen sind von der Venus, Männer vom Mars“ nichts an seiner Strahlkraft einbüßt, wird darüber ein scheinbar längst ad acta gelegtes Thema – die Überalterung der Gesellschaft – vergessen. Im sehr lesenswerten Dossier der Zeit zur Generation der Babyboomer vs. die Jüngeren wird dieses Problem wieder in den Mittelpunkt gerückt. Das wiederaufkommende Thema brachte mich auf die Frage, was im Onlinehandel passieren könnte, wenn aus dem einstigen Kegel ein Pilz wird. Zum Beitrag (11 Bewertung(en), Schnitt: 3,64 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Exzellenter Kundenservice statt Marketing – Das Zappos Prinzip Posted on 27.03.201320.09.2024 | von Christian Otto Grötsch Eines der Zitate, die ich von der Exceed mitgenommen habe, ist definitiv „Geschäftsmodelle müssen auch ohne ein NASA optimiertes Online Marketing funktionieren“ von Alexander Graf, der mit dem Heinemann-Kegel den besten Impulsvortrag hinlegte. Nicht nur in Startups und Unternehmen, auch in der Berichterstattung hat sich ein Marketing-Fokus eingeschlichen, der scheinbar permanente Weiterentwicklung bringt, aber nicht immer gut tut. Es ist leicht, sich darauf zu konzentrieren, nach der immer perfekteren Optimierung des Shops, des Content Marketings und der Suchmaschinenoptimierung zu streben, ohne, im Sinne des Heinemann-Kegels, den Blick vom eigenen Berg zu wenden und neue Chancen zu entdecken. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 2,57 von 5)Loading... Categories News
FH Jena schreibt Professur für E-Commerce / E-Business aus Posted on 07.03.201303.03.2026 | von Christian Otto Grötsch Der Kampf um die E-Commerce Hauptstadt wird ja bekanntlich zwischen Hamburg, München und Berlin ausgetragen. Wir aus Jena sind uns unserer Bedeutung trotzdem sicher – mit Intershop wurde in unserer Heimtstadt die erste E-Commerce Lösung überhaupt entwickelt. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 4,44 von 5)Loading... Categories E-Commerce