Viele Trichter führen nach Rom – Conversion-Rate-Optimierung Posted on 27.07.201603.03.2022 | by Christian Grötsch Grafik:Serge Bystro Dass Rom nicht an einem Tag erbaut wurde, wissen wir bereits. Über die Zeit hinweg gab es aber sicher auch dort einige Optimierungsarbeiten, die anfangs nicht bedacht oder auf Verlangen hin entwickelt wurden. Auch im E-Commerce sollte man seine Analysetools nicht aus den Augen lassen und stetig hinterfragen, auf welchen Seiten etwas verbessert werden kann, sodass mögliche Kunden nicht im Conversion-Trichter verloren gehen. Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Netzfund: Alte Hardware gegen Langeweile! Posted on 22.07.201621.07.2016 | by Christian Grötsch Grafik: Paweł Zadrożniak Na, noch ein paar alte Festplatten, Diskettenlaufwerke oder Laserdrucker im IT-Lager gefunden? Hier haben wir einen fantastischen Vorschlag, um sich einmal kreativ zu betätigen – oder wie andere es sagen würden: etwas gegen die Langeweile unternehmen. ;-) Möge die Macht mir euch sein! Zum Beitrag (2 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Kinderleicht shoppen dank guter Usability im E-Commerce Posted on 20.07.201622.12.2021 | by Christian Grötsch Grafik:cea + „Ich mag diese Seite nicht, das ist zu kompliziert.“ – „Also auf der anderen Seite war das viel einfacher.“ – „Was muss ich denn jetzt eigentlich machen?“ – Solche Sätze zeugen von schlechter Usability auf Webseiten. Doch grad im E-Commerce kann eine gute Usability viel Kundenzufriedenheit und auch entsprechenden Umsatz mit sich bringen. Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 4,83 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Anforderungen an ein PIM-Projekt im E-Commerce Posted on 19.07.201622.07.2016 | by Christian Grötsch Eine gute Ausgangsbasis für die PIM-System-Auswahl ist eine Bestimmung aller Geschäftsprozesse im eigenen Unternehmen. Strategische Informationen aus der STEP-Analyse, sowie aktuelle Unternehmenskennzahlen und die Sammlung der kurz- und langfristigen Ziele zählen zur internen Recherche. Für mittlere bis große Unternehmen und Konzerne lohnt sich eine Primärforschung hinsichtlich der Bedeutung und Nutzung ihrer Produkte. Ist die Zeit für Marktforschung nicht da, können Studien der Sekundärforschung hinzugezogen werden. Es ist wichtig, bei der internen Recherche Informationen zum Umgang mit Produktdaten aus allen Abteilungen zu sammeln. Die Zufriedenheit und die häufigsten Kritikpunkte werden notiert. Wie bei allen großen Projekten muss die Personalsituation auf das PIM-Projekt abgestimmt werden. Zum Beitrag (2 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Netzfund: Catch them all! Posted on 15.07.201615.07.2016 | by Christian Grötsch Grafik: wallusia Eigentlich ist der Central Park in New York ja immer gut gefüllt und wird gern besucht. Aber seitdem jeder ein Pokémon Trainer sein kann, wird der Park mit Smartphone Zombies, kurz Smombies, geradezu belagert. Nie hat ein Handyspiel mehr junge Leute vor die Tür gelockt und zum Bewegen animiert wie Pokémon Go. Unter anderem vermeldete Techcrunch jetzt, dass 5,92% der US-Bevölkerung mit einem Android-Telefon täglich mit der App interagieren und diese damit mehr aktive Nutzer hat als Twitter. Schon beeindruckend … in Deutschland sind es bisher nur 1,91%. Die ersten Eindrücke der Apokalypse seht ihr hier: Pokemon GO is just insane right now. This is in Central Park. It's basically been HQ for Pokemon GO. pic.twitter.com/3v2VfEHzNA — Jonathan Perez (@IGIhosT) 11. Juli 2016 « Zum Beitrag (2 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
USP zu verkaufen! – Wie Snapchat sich verändert Posted on 13.07.201622.12.2021 | by Christian Grötsch Grafik:AdamPrzezdziek Twitter hat die 140 Zeichen, Vine die 6-Sekunden-Videos und Snapchat hat Bilder, die sich nach maximal 10 Sekunden löschen…Finde den Fehler! Auch wenn Twitter schon einmal angekündigt hat die 140-Zeichen-Regel zu ändern, ist es doch Snapchat, das sein Alleinstellungsmerkmal aufgibt. Das Unternehmen, welches einen geschätzten Wert von 16 Milliarden US-Dollar besitzt, verabschiedet sich von löschbaren Inhalten. Doch warum? Zum Beitrag (1 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Netzfund: Wenn Online shoppen schief geht Posted on 08.07.201608.07.2016 | by Christian Grötsch Hach ja Online-Shopping – rund um die Uhr einkaufen, direkt vom Sofa aus, Lieferung bis an die Haustür … es gibt so viele Vorteile, die du uns bietest! Doch nicht immer läuft alles so glatt, wie angepriesen. Manchmal können Bestellungen so richtig schön schief gehen! Der Klassiker: Das bestellte Wunschprodukt entspricht mal so gar nicht den Produktfotos – naja, eigentlich schon – es ist in Wirklichkeit eben nur genau so groß, wie das Produktfoto. ;-) Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
Context Collapse – Facebook passt Newsfeed an Posted on 05.07.2016 | by Christian Grötsch Quelle: pexels.comSocial Media – das ist für viele gleichbedeutend mit Facebook. Wenn Firmen „auf Social Media“ aktiv sind, meinen sie für gewöhnlich Facebook und Twitter. Wenn sie es nicht sind, heißt es: „Wir sind nicht auf Facebook!“. Auch, wenn das soziale Netzwerk nicht mehr so rasant wächst, wie die Konkurrenz von Snapchat, Tumblr, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest und sogar Google+, liegt Facebook mit 1,6 Milliarden aktiven Nutzern weltweit weiterhin unangefochten vorn. Jeden fünften Menschen weltweit ansprechen zu können, das macht Facebook für Marketer und Unternehmen so attraktiv. Grundlage von Facebooks Marketing-Erfolg ist das enorme Wissen, dass das soziale Netzwerk über seine Nutzer bereithält. Aus den demographischen Angaben, Likes, Shares und Kommentaren sowie Konversationen lassen sich recht genaue und individuelle Präferenzen ableiten und zielgenau adressieren. Ebenso aus den Interaktionen des Nutzers im Netzwerk. Welche Links klickt er, wie lang sieht er sich welche Videos an und welche 360Grad-Fotos veranlassen ihn zu wilden Bewegungen mit seinem Smartphone? Das funktioniert allerdings nur, solang der Nutzer all das Netzwerk nutzt und so diese Informationen preisgibt. Genau dort liegt aktuell Facebooks Problem. Zum Beitrag (4 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
In eigener Sache: mobiler geht immer Posted on 04.07.201601.09.2016 | by Christian Grötsch Jeder dritte Besucher von Handelskraft.de liest unsere Beiträge mobil via Smartphone oder Tablet. Grund genug für uns, am vergangenen Freitag endlich die verbesserte mobile-optimierte Handelskraft ins Netz zu stellen. In erster Linie haben wir das Menü, die Suche und die Nutzbarkeit der Sidebar-Navigation angepasst. Hinzu kommen jede Menge Kleinigkeiten, die das Lesen erleichtern. Großer Dank geht an alle beteiligten dotSource-ler*Innen, die auch weiter fleißig am Code für Handelskraft.de schrauben. Den schnellen Vergleich der beiden Versionen findet ihr in den folgenden Bildergalerien. Mobile Alt vs. Mobile Neu Tablet Alt vs. Tablet Neu Danke, dass ihr uns lest! Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Netzfund: EM Sketchnotes Posted on 01.07.201601.07.2016 | by Christian Grötsch Spielzüge und Taktiken grafisch darstellen ist jetzt nicht gerade neu. Den ganzen Spielverlauf zu skizzieren hingegen schon. Die Designerin und Illustratorin Nadine Roßa hat sich eben diesen angenommen. Sie skizzierte alle EM-Spiele der deutschen Nationalmannschaft in Echtzeit und postete sie nach Abpfiff auf Twitter. Eigentlich werden solche Sketchnotes ja eher im Business-Bereich verwendet, wie zum Beispiel auf unserer Handelskraft Konferenz 2016. Jedoch kann man diese laut Nadine Roßa für alles Mögliche einsetzten. Da müssen wir ihr Recht geben und hoffen natürlich auf eine ebenso fantastische Sketchnote für das morgige Spiel! Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Allgemein
