Experiential Marketing: Marken als Erlebniswelten hautnah erleben Posted on 26.05.202505.06.2025 | by Franzi Kunz Mit Experiential Marketing schafft ihr eine Marke, die im Gedächtnis bleibt. Quelle: dotSource Ein Pop-up-Store in München, der nicht nur Autos zeigt, sondern Gänsehautmomente schafft. Das gelingt mit VR-Testfahrten, Musik-Events und interaktiven Erlebnissen. Wer hier reingeht, kommt mit einem Lächeln und einer Geschichte, die in Erinnerung bleibt, raus. Mercedes Benz setzt mit seinem Konzept auf echte Verbindungen und Wow-Momente, die Aufmerksamkeit erzeugen, emotional berühren und im Kopf bleiben. Das ist Erlebnismarketing. Marken, die unvergessliche Begegnungen schaffen – live, digital oder kombiniert – und damit echte Nähe aufbauen. In diesem Beitrag erfahrt ihr, warum Erlebnisse im Marketing so entscheidend sind, welche Formate und Tools dafür infrage kommen, wie ihr sie strategisch plant und digital verlängert. Zum Beitrag (21 Bewertung(en), Schnitt: 4,14 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Customer Journey optimieren: Wer Kunden abholt, steigert Umsätze Posted on 12.05.202513.06.2025 | by Birthe Struffmann Holt eure Kunden auf ihrer Customer Journey ab, bevor es die Konkurrenz tut. Quelle: dotSource Abgeholt. So wollen Verbraucherinnen und Verbraucher sich fühlen, wenn sie mit einer Marke interagieren, sich über Produkte und Services informieren und letztendlich beim Unternehmen kaufen. Ganz so, als warten sie an der Haltestelle auf den nächsten Bus. Lässt der Bus den Haltepunkt aus, kommt er zu spät oder hat er eine Panne, steigen Reisende auf alternative Fortbewegungsmittel. Das gilt auch für die Reise eurer Kunden. Wollt ihr eure Zielgruppe abholen, mit euren Angeboten begeistern und an euch binden, müsst ihr alle Begegnungen mit eurer Marke als Ganzes verstehen und diese bestmöglich aufeinander abstimmen. Welche Optionen ihr dafür in den einzelnen Phasen habt und welche typischen Schwachstellen ihr unbedingt vermeiden solltet, zeigen wir hier. Holt eure Kunden ab, ganz egal, an welcher Haltestelle sie gerade stehen. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 3,89 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Kampagnen, die wirken: mit relevanten Inhalten, perfektem Timing und gezielter Kanalwahl Posted on 07.04.202505.06.2025 | by Franzi Kunz Beim Kampagnenmanagement bilden alle Teile ein perfektes Ganzes: Content, Timing, Kanal. Quelle: dotSource Früher war Marketing geradliniger: Unternehmen erreichten ihre Zielgruppe über TV, Radio oder Zeitungen. Heute gibt es eine Vielzahl an digitalen Kanälen – Social Media, E-Mail, SEA, Push-Notifications und mehr. Doch mit den Möglichkeiten wächst die Komplexität. Kunden bewegen sich flexibel zwischen Plattformen, erwarten personalisierte Inhalte und reagieren selektiver auf Werbebotschaften. Ohne eine durchdachte Strategie und die richtigen Tools bleibt auch die originellste Marketingaktion nur eine nette Idee ohne echten Impact. In diesem Beitrag erfahrt ihr, wie ihr Kampagnen so steuert, dass ihr nachhaltige und messbare Ergebnisse erzielt. Und wie ihr mit diesen Insights und den passenden Tools, Prozessen und Kanälen wirkungsvolle Kampagnen ausspielt. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,50 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Paid Ads: Eure Möglichkeit für maximale Sichtbarkeit Posted on 24.03.202511.06.2025 | by Franzi Kunz Paid Ads – mit SEA und SMA Sichtbarkeit steigern. Quelle: dotSource Ihr bietet ein breites Produktportfolio für eure Zielgruppe an? Aber sie weiß nichts davon? Eure Konkurrenten dominieren Google und Social Media während eure Werbemaßnahmen schlichtweg unter gehen? Wie könnt ihr gegen die großen Player bestehen? Die Antwort: Smarte SEA- & SMA-Strategien. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,07 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Native Advertising: Wie euch unaufdringliche Werbung mehr Reichweite bringt Posted on 10.03.202511.06.2025 | by Birthe Struffmann Native Ads fügen sich nahtlos in ihre Umgebung ein und kommen bei Usern gut an. Quelle: dotSource Ein Chamäleon ist ein Meister der Anpassung. Es kann seine Farbe verändern und mit seiner Umgebung verschmelzen – fast unkenntlich, aber dennoch präsent. Genau das macht auch Native Advertising: Diese Form der subtilen Werbung fügt sich nahtlos in die entsprechende Plattform und den bestehenden Content ein, sodass sie sich wie ein natürlicher Teil des Erlebnisses anfühlt. Für Unternehmen bedeutet das eine enorme Chance. Während manche Werbeformen als störend empfunden werden, erzielen dezente Native Ads 53 Prozent mehr Aufmerksamkeit als herkömmliche Display-Anzeigen. Wann genau lohnt sich Native Advertising – und wie setzt ihr es strategisch klug ein? Das erfahrt ihr, wenn ihr weiterlest. Zum Beitrag (11 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
3 einfache Schritte zur Conversion-Rate-Optimierung Posted on 03.03.202513.06.2025 | by Birthe Struffmann Sorgt für den Wohlfühlfaktor auf eurer Website und steigert eure Conversion-Rate.Quelle: dotSource Der Traffic auf eurer Website ist stark, aber die Verkäufe bleiben aus? Vielleicht fehlt das gewisse Etwas, das aus zufälligen Besuchenden überzeugte Kunden macht: ein überzeugendes Angebot, eine intuitive Navigation oder ein klarer Call-to-Action. Macht es euren Besuchenden so gemütlich, wie in ihrem Lieblingscafé. So einladend, dass sie gar nicht anders können als bei euch Kaffee zu trinken, äh zu kaufen. Also, rückt die Sessel zurecht und legt direkt los. Hier bekommt ihr drei einfache Schritte, mit denen ihr eure Conversion-Rate optimiert. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Omni-Channel-Marketing: So erreicht ihr eure Kunden überall Posted on 17.02.202527.03.2025 | by Stephi Schneider Quelle: dotSource SE Kunden möchten maximale Freiheit – sie shoppen, wann und wo es ihnen passt: im Laden, online, per App oder sogar über den Sprachassistenten. Als Unternehmen solltet ihr also genau dort präsent sein, wo eure Kunden euch brauchen. Mit einer durchdachten Omni-Channel-Strategie gelingt euch genau das. Man kennt es: Wir wollen die Möglichkeiten nutzen, die sich uns bieten – sei es, viele Länder zu bereisen, aus der größten Produktauswahl im Supermarkt zu wählen oder selbst zu bestimmen, wann und welchen Film wir beim Streamingdienst unserer Wahl schauen. Freiheit und Flexibilität sind maßgebend. Und genau das erwarten auch eure Kunden. In diesem Artikel erfahrt ihr, was eine erfolgreiche Omni-Channel-Strategie ausmacht. Außerdem bekommt ihr praktische Tipps, wie ihr sie Schritt für Schritt umsetzt. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,00 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Kundendaten im Einklang: Wie ihr mit einer Customer-Data-Platform Daten voll umfassend nutzt Posted on 27.01.202513.06.2025 | by Birthe Struffmann Eine Customer-Data-Platform (CDP) dirigiert eure Unternehmensdaten. Quelle: dotSource Könnt ihr es euch leisten, eure Daten nicht vollständig zu nutzen? Egal in welcher Branche oder mit welcher Unternehmensgröße, die Antwort lautet: Nein. Liegen eure Kundendaten in unterschiedlichen Kanälen verstreut? Habt ihr das Gefühl, dass eure Kommunikation mit eurer Zielgruppe nicht den gewünschten Effekt erzielt? Ihr seid nicht allein – viele Unternehmen stehen vor genau dieser Herausforderung. Daten, die in Silos gefangen sind, verhindern eine einheitliche und wirkungsvolle Kundenansprache. Das Ergebnis? Widersprüchliche Angebote und Signale, die Empfängerinnen und Empfänger weder verstehen noch zum Handeln motivieren. Genau hier setzt eine Customer-Data-Platform (CDP) an – euer Dirigent für eine datengetriebene Strategie. Sie koordiniert Informationen aus verschiedenen Systemen und schafft eine einheitliche Grundlage, um personalisierte Erlebnisse zu bieten. Ob ihr Kundenerwartungen erfüllen oder digitale Herausforderungen meistern wollt: Eine CDP ist der Schlüssel, um im Datenkonzert den richtigen Ton zu treffen. Zum Beitrag (11 Bewertung(en), Schnitt: 4,64 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Investieren in Krisenzeiten – Trends und Maßnahmen für 2025 Posted on 16.01.202507.02.2025 | by Birthe Struffmann Das Trendbuch Handelskraft 2025 zeigt euch, wie ihr in Krisenzeiten klug investiert. Quelle: dotSource Zuversichtlich sein. Gar nicht so einfach, wenn die politische Lage unsicher ist, Kosten für Unternehmen weiter steigen und der Wettbewerbsdruck durch die ausländische Konkurrenz zunimmt. Verständlich, dass Unternehmen in solch herausfordernden Zeiten nicht zuerst daran denken, zu investieren, sondern daran, wo sie sparen können. Dass sich kluge Investitionen und finanzielle Sicherheit aber keineswegs ausschließen, zeigt das Trendbuch Handelskraft »High Five«. Nur Unternehmen, die jetzt Bestehendes hinterfragen und neue Strategien evaluieren, werden in einem unsicheren Umfeld weiter bestehen und darüber hinaus erfolgreich sein. Konkrete Maßnahmen, die ihr 2025 dafür umsetzen könnt, findet ihr hier. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,25 von 5)Loading... Categories News
Suchmaschinenoptimierung für eure Website: So erreicht ihr Top-Rankings Posted on 23.09.202426.09.2024 | by Stephi Schneider Quelle: dotSource »Das ist kein Sprint, das ist ein Marathon«. Da klingelt das Phrasenschwein, oder? Das Sprichwort hört man im Business-Kontext häufiger. Es bedeutet, dass um ans Ziel zu gelangen, nicht nur Ausdauer, Disziplin, Training gefragt sind, sondern vor allem auch Geduld. Ähnlich verhält es sich tatsächlich mit der Suchmaschinenoptimierung für eure Website. Es ist kein kurzer Sprint, sondern ein langer Lauf, bei dem die richtige Strategie und vor allem kontinuierliche Anpassungen entscheidend sind, um die Ziellinie zu erreichen – in diesem Fall die Top-Rankings bei Google und Co. Erfahrt in diesem Artikel daher alles rund um die Basics von SEO und lest, wie sich die Suchmaschinenoptimierung für B2B- und B2C-Websites unterscheidet. Zum Beitrag (15 Bewertung(en), Schnitt: 4,20 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
