Über Birthe Struffmann

Birthe hat an der Friedrich-Schiller-Universität in Jena Wirtschaftswissenschaften und BWL mit dem Schwerpunkt Marketing studiert. Eine gute Kombi, wenn es darum geht, digitale Trends kritisch zu hinterfragen. Als Digital Business Analyst bei dotSource tauscht sie sich dafür regelmäßig mit Expertinnen und Experten aus dem E-Commerce-Umfeld aus. Ihr Wissen zu digitalen Unternehmensstrategien und fortschrittlichen Technologien teilt sie regelmäßig hier auf Handelskraft und im jährlich erscheinenden Handelskraft Trendbuch.

Google Optimize Sunset: Top 5 Alternativen, mit denen ihr eure Conversions optimiert

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Quelle: EKATERINA BOLOVTSOVA | Pexels

Ende Januar 2023 informiert Google darüber, dass das kostenlose und allseits beliebte Tool Google Optimize wie auch die kostenpflichtige Erweiterung Optimize 360 eingestellt werden. Am 30. September wird das Realität und das Tool wird endgültig vom digitalen Horizont verschwinden.

Für euer Unternehmen heißt das aber nicht, dass ihr auf erfolgversprechende A/B-Tests verzichten müsst. Im Gegenteil: Neue Tools bieten inzwischen sehr ähnliche Features und sogar zusätzliche Möglichkeiten für die Ausspielung personalisierter Inhalte.

Im Handelskraft Artikel stellen wir euch 5 alternative Analyselösungen mit ihren jeweiligen Besonderheiten vor und zeigen außerdem, welche Form des A/B-Testings abseits der Tools für client-seitiges A/B-Testing sonst noch infrage kommt.

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GAIO – So steigert ihr die Sichtbarkeit eurer Marke für KI-Chatbots

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Quelle: dotSource

KI-Chatbots verändern zunehmend die Art und Weise, wie Menschen online nach Informationen, Produkten und Dienstleistungen suchen. Allein die monatliche Userzahl des Large Language Models (LLM) ChatGPT liegt inzwischen bei bis zu 2,9 Milliarden. Im Vergleich zum Start des Tools im Januar 2023 ist das ein Anstieg um 1 Milliarde Menschen.

Das hat zur Folge, dass Modelle wie ChatGPT, Google Bard und Google Search Generative Experience die Kaufentscheidungen eurer Kunden zunehmend beeinflussen.

Als Unternehmen solltet ihr also die Art und Weise überdenken, wie ihr Informationen bereitstellt. Denn dies entscheidet darüber, ob eure Inhalte den neuen Anforderungen der Chatbots gerecht werden. Generative-AI-Optimisation (GAIO) ist hier das Zauberwort und die Digital-Marketing-Disziplin der Stunde.

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Microsoft’s got your back: Ein Rucksack für alle Lebenslagen [Netzfund]

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Quelle: Sanja Radin | iStock

»Komm KI, ich nehme dich Huckepack.« Etwa so wird es sich anfühlen, sollte sich der Rucksack von Microsoft mit integriertem KI-Assistenten wirklich durchsetzen.

Für genau diesen hat der Technologiekonzern nämlich ein Patent angemeldet. Von einem integrierten Mikrofon, über einen Kompass bis hin zu Drucksensoren, die den Tragekomfort verbessern sollen, vereint der Rucksack so ziemlich alles, was wir von gegenwärtigen Smart Devices kennen.

Findet heraus, was das neue Wearable noch alles bieten soll und ob es bereits bei eurem nächsten Wanderurlaub zum Einsatz kommen kann.

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Aus für die altbekannte Computermaus: Geklickt wird jetzt bequem von unterwegs

Aus für die altbekannte Computermaus Geklickt wird jetzt bequem von unterwegs [Netzfund]
Quelle: Mariam Antadze | pexels
Sie sind klein, schnell und sorgen bei manchen Menschen für Hysterie. Während die meisten von uns auf echte Mäuse im Hause lieber verzichten, ist die Computermaus von keinem Arbeitsplatz mehr wegzudenken. Bisher funktioniert diese mit optischen oder laserbasierten Sensoren. Daher können wir sie auch nur auf geraden und festen Oberflächen bedienen.

Mit dem Berliner Start-up »Clip Mouse« könnten diese Anforderungen bald Geschichte sein. Sie stellen auf der US-amerikanische Crowdfunding-Plattform Kickstarter eine neue Maus vor, die ihr in Zukunft auch ganz einfach unterwegs nutzen könnt.

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KI-Revolution: Wie ihr mit künstlicher Intelligenz euer Digital Business voranbringt

KI-Revolution_Handelskraft
Quelle: dotSource

In einer Welt, in der Bits und Bytes die Währung sind und die Musik im Takt von Algorithmen erklingt, gibt es eine Kraft, die eure digitale Geschäftswelt auf den Kopf stellt – Künstliche Intelligenz.

In dieser neuen Ära nimmt KI eine zentrale Rolle in nahezu allen Aspekten des digitalen Geschäftslebens ein. Von automatisierten Prozessen bis hin zur personalisierten Kundeninteraktion verändert sie grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und wachsen. Was Ihr tun müsst, um künstliche Intelligenz auch in eurem Business zu nutzen, erfahrt ihr hier.

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dmGPT: Ein KI-Chatbot von dm für dm

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Quelle: Neustockimages | iStock

Chatbots sind mittlerweile weit verbreitet. Sie sind zur Stelle, wenn wir Inspiration für Geburtstagsgeschenke suchen, Rückfragen zu einer Bestellung haben oder nähere Infos zu einem bestimmten Produkt brauchen.

Nur logisch, dass sich auch die Drogeriemarktkette dm mit Chatbots beschäftigt. Im Gegensatz zu vielen anderen KI-Chatbots, die in erster Linie die Customer Experience verbessern, wurde »dmGPT« eigens für die dm-Mitarbeitenden entwickelt. Umgesetzt wurde das Ganze durch dmTech, der Technologie-Tochterfirma von dm.

Was hinter der Idee steckt und wofür der Chatbot konkret eingesetzt wird, erfahrt ihr im Netzfund.

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Sportstech auf der Überholspur: Smarte Kommunikation für smarte Athleten

Sportstech_Startup_Netzfund
Quelle: Jonathan Borba | unsplash

Über sich hinaus zuwachsen erfordert Einsatz und Hingabe. Das gilt für sportliche Erfolge ebenso, wie für innovative Produkte. Warum also nicht beides verbinden und moderne Technologien nutzen, um sportlich voranzukommen?

Auf diesem Gedanken basiert das Sportstech Start-up Coachwisperer aus Jena. Mit zielgerichteter, einfacher und schneller Kommunikation von Trainer zu Athleten soll es das Coaching verändern und sportliche Erfolge steigern. Das funktioniert mithilfe einer Plattform und einer innovativen Weste.  

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Barbie isn’t real but the hype is: Ein Marketingtraum wird wahr

Schaufenster mit Barbiepuppen und dem Slogan: Barbie - You can be anything.
Quelle: Peyman Shojaei / unsplash

Kleidung, Interieur, Essen – nahezu alles ist dieser Tage Barbie-Pink. Mit dem neuen Kinofilm »Barbie« bringt der Spielzeughersteller Mattel seine Puppe und somit das ganze Unternehmen back to Business. Und nicht nur das: zahlreiche weitere Unternehmen wollen vom Barbie-Hype profitieren und tüfteln ebenso kreative wie wilde pinke Produkte und Werbekampagnen aus.

So war bereits lange vor Kinostart die Barbiewelt der Marketinghype schlechthin und auch jetzt entdecken wir immer mehr Unternehmen, die das Barbie-Comeback für sich nutzen. Im Artikel findet ihr virale Hits und skurrile Kampagnen für alle Barbie-Fans und Neugierigen.

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Es hat sich ausgezwitschert: Twitter wird zu X

Es hat sich ausgezwitschert Twitter wird zu X
Quelle: Gatot Adri | pexels

Einfach mal machen, scheint das Lieblingsmotto von Elon Musk zu sein. Als wäre das letzte Jahr für »Twitter« (jetzt »X«) nicht turbulent genug gewesen, entschied sich der »Twitter«/»X« -Chef mal eben für eine Umbenennung. Nach dem mehrfachen Hin und Her über die Übernahme von Musk im Herbst 2022, gekauften blauen Haken und Massenentlassungen, folgte am 23. Juli nun die nächste fixe Idee.

Wie es dazu kam, was dahintersteckt und welche Chance und Risiken so eine Namensänderung hat, erfahrt ihr im Artikel.

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Auflegen statt Stempeln – Bonuspunkte werden jetzt digital gesammelt

Auflegen statt Stempeln_Netzfund
Quelle: Helena Lopes | pexels

Über 40 Prozent der Deutschen sammeln mit verschiedenen Stempelkarte Bonuspunkte. Gehört ihr dazu?

Wie oft passiert es euch, dass ihr die Sammelkarte daheim liegen lasst und deshalb euren kostenlosen Kaffee nicht bekommt? Oder dass ihr sie vor lauter Durcheinander im Portemonnaie nicht findet und deswegen auf das geschenkte Croissant verzichten musstet?

Warum gibt’s da keine bessere Alternative? Das haben sich auch die Gründer eines jungen Startups aus Hamburg gedacht. Sie entwickeln die Stempelkarten-App loyal. Damit habt ihr eure Bonuspunkte ab sofort immer dabei – ganz ohne Durcheinander und Gesuche.

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