Webdesign Trends: Welche Trends unterstützen den nutzerzentrierten Online-Auftritt wirklich? [5 Lesetipps]

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Quelle: pexels | Ketut Subiyanto

Egal welche Branche, egal welcher Kanal – mit Trends ist es doch immer das Gleiche. Die einen finden sie auf Anhieb cool, die anderen absolut lächerlich. Manche Trends kommen, um zu bleiben und andere sind ganz schnell wieder vergessen oder zumindest gedanklich verdrängt.

Fakt ist, Trends sind unabhängig davon, ob im Privaten oder im Unternehmen nur dann eine Bereicherung, wenn sie unserem Lebensstil beziehungsweise der Unternehmenskultur entsprechen. Ist dies nicht der Fall, wirkt es nach außen eher albern als trendy.

Genauso verhält es sich auch im Webdesign.

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Zeppelin: Der neue, alte Urlaubsflieger [Netzfund]

Zeppelin der neue alte Urlaubsflieger Netzfund
Quelle: Anton Konstantinov | Unsplash

Schön anzusehen sind Zeppeline auf jeden Fall, aber wenn es darum geht, damit zu fliegen, bekommt man nach der Vorgeschichte schon mal ein mulmiges Gefühl. Aktuell werden mit Luftschiffen nur streng limitierte Touristenfahrten, wie z.B. bei der Bundesgartenschau in Erfurt, durchgeführt. Die Ticketpreise gingen aufgrund der hohen Nachfrage durch die Decke und lagen bei rund 400€. Doch das könnte sich schon bald ändern, denn sie sind um einiges zukunftstauglicher als normale Flugzeuge.

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Gold für commercetools: Der dotSource Partner ist B2B Commerce Champion 2021

Gold für commercetools dotSource Partner ist B2B-Commerce Champion
Unser Partner commercetools gewinnt das Ranking um die beste B2B-Commerce-Lösung

2021 ist das Jahr der digitalen Champions. Im Rahmen der PARADIGM B2B COMBINE wurde nun unser langjähriger Partner commercetools und seine innovative B2B-Commerce-Lösung zum Sieger gekührt. Wir sind unglaublich stolz, mit so einem fortschrittlichen und treuen Partner die digitale Zukunft unserer Kunden zu gestalten. Herzlichen Glückwunsch zu diesem verdienten Erfolg, commercetools!

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SaaS boomt, der Lock-In-Effekt auch: Die Gedanken eines CEO im Tech-telmechtel [Interview]

SaaS boomt Lock-In-Effekt Tech-telmechtel
Christian Malik, Gründer und Geschäftsführer dotSource

Diese Zahlen sprechen für sich: Cloud-Computing ist das neue Normal. Doch auch die Zahlen, mit denen CEOs im Rahmen von Software as a Service (SaaS) konfrontiert werden, sprechen eine klare Sprache: Cloud-Computing geht ins Geld. Schwierige Kiste, will man doch für sein Unternehmen die zukunftssichere Lösung. Für seine Mitarbeiter die besten Voraussetzungen, um agil und effektiv zusammenzuarbeiten. Über dieses Dilemma habe ich mit Christian Malik, Gründer und Geschäftsführer der dotSource im Tech-telmechtel gesprochen. Macht euch keine Hoffnung: Einen Weg drumherum haben wir auch nicht, aber ein paar Ansätze und Impulse, wie ihr trotz hoher Kosten wirtschaftlich handelt.

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PIM for Retail: Welche Vorteile bietet die Stibo-Lösung für den Einzelhandel? [5 Lesetipps]

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Quelle: pexels | Sam Lion

Die Ansprüche der Kunden an den Einzelhandel entwickeln sich stetig weiter. Unabhängig davon, ob sie auf der Suche nach etwas Neuem sind oder ein altbewährtes Produkt kaufen möchten, es muss immer eines sein: möglichst schnell und mit wenig Aufwand verfügbar.

Betreten die Kunden dann den Laden oder besuchen einen Onlineshop, erwarten sie vor allem eine umfassende Auswahl an Waren und individuelle Services. Sie möchten wissen, wo ein Produkt herkommt, aus welchem Material es besteht und wie die Versandbedingungen sind. Kann der Shop dann noch mit personalisierten Produktempfehlungen, Rabatten und Gratis-Proben überzeugen, bleibt der Einkauf in positiver Erinnerung.

Mit PIM for Retail unterstützt der langjährige dotSource Partner Stibo Systems Einzelhändler wie »Marks and Spencer« und »Rituals« dabei, durch übersichtliches Datenmanagement die hohen Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen.

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Digitale Kompetenzentwicklung: Wie nutzerzentriert muss dein Shop designt sein?

digitale kompetenzentwicklung design
Quelle: Brandon Nelson / Unsplash

Gutes User-Experience-Design ist das Fundament, um Nutzer intuitiv und einfach zum gewünschten Zielvorhaben zu lenken – beispielsweise zum Warenkorbabschluss. Weckt die Nutzererfahrung positive Emotionen, werden Kunden auch länger der Marke treu bleiben.

Erfolgreiches UX-Design setzt den Nutzer ganz bewusst ins Zentrum des Gestaltungsprozesses. Das Ziel sollte es dabei immer sein, die Bedürfnisse der Kunden während ihrer Customer Journey zu erfüllen und sie durch ein hohes Maß an Zufriedenheit emotional an den Shop oder das Produkt zu binden. 

Nun stellt sich die Frage: Wie kann dein Unternehmen diese digitalen UX-Kompetenzen ausbauen? Und vor allem: Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?

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B2B E-Commerce in Rekordzeit – Die Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH eröffnet mit dotSource neue digitale Vertriebswege [Success Story]

B2B E-Commerce Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH
Success Story der Deutschen MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH jetzt kostenfrei herunterladen!

Der erste Schritt ist meistens der schwerste. Diese, zugegeben recht plumpe, Binsenweisheit gilt auch im digitalen Geschäftsumfeld. Wohin setzt ein Unternehmen, dessen Vertrieb bislang hauptsächlich auf Präsenzveranstaltungen wie Kongresse oder Messen ausgerichtet war, den Fuß für den ersten wichtigen Schritt hin zu einem neuen digitalen Vertriebskanal? Wie starten, wenn weder der Weg, geschweige denn das Ziel wirklich bekannt ist?

Die Antwort ist gleichermaßen simpel wie naheliegend: Man sucht sich, um im sportlichen Bilde zu bleiben, einen erfahrenen Coach und lässt sich professionell anleiten. Die Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH hat genau das getan und gemeinsam mit dotSource die richtige Trainings – ergo E-Business-Strategie – entwickelt.

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B2B Digital Masters Convention 2021 – Jetzt dabei sein!

B2BDMC 2021
Jetzt kostenlos für die B2B DMC 2021 anmelden!

Spätestens seit der letzten B2B DMC wissen wir: »Digital ist Normal«. Folglich sehen Kunden nutzerfreundliche Digitalprozesse als Selbstverständlichkeit an. Hierbei geraten Business-Kunden meist aus dem Fokus. Dabei sollten auch B2B- Unternehmen ihren Kunden ansprechende digitale Nutzererfahrungen bieten, um diese nachhaltig zu überzeugen. Insbesondere Groß- und Geschäftskunden sehnen sich nach reibungslosen Prozessen und exzellentem Service.

Die Umsetzung erfolgreicher digitaler Lösungen im B2B-Business erfordert hierzu den Einsatz intelligenter Systeme und die richtige Strategie.

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Connected Shopping: Wie man offline digitale Vorteile nutzt [5 Lesetipps]

Connected Shopping
Quelle: pexels | Tim Douglas

Über die Vor- und Nachteile vom Online- und Offlineshopping kann man lange diskutieren. Hatte man während des Lockdowns gar keine Alternative, als die Onlineshops zu durchforsten, versuchen nun viele Verbraucher primär in Geschäften vor Ort einzukaufen, um diese zu unterstützen. Damit die Kunden aber auch langfristig vom stationären Einkauf begeistert sind, müssen die Geschäfte kreativ werden, um den Einkauf vor Ort zu einem Erlebnis werden zu lassen.

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