Omnichannel-Champion 2021: BayWa ist »E-Retailer des Jahres«!

Omnichannel Champion BayWa E-Retailer 2021
Quelle: iStock | peterschreiber.media

»Omnichannel heißt ja nicht Entweder-Oder, sondern die Verzahnung aller Möglichkeiten, um die Kunden abzuholen.« Die Formel für erfolgreichen Handel in a Nutshell. Unser Kunde BayWa kann aber nicht nur gute Claims – in diesem konkreten Fall: Katharina Gillesberger, Head of Digital Marketing – sondern handelt auch dementsprechend. Mit Erfolg. Kundinnen und Kunden feiern das hybride Angebot und die renommierte Jury des Rankings »E-Retailer des Jahres 2021« ebenso. Herzlichen Glückwunsch Katharina und BayWa zu diesem verdienten Erfolg!

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CMS-Migration von Typo3 zu Bloomreach bei Südpellets: So geht Content-Commerce für ein Brennstoffprodukt [Success Story]

Südpellets BayWa Success Story
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Die BayWa AG wurde 1923 in München gegründet. Aus dem ursprünglich genossenschaftlichen Landhandel ist ein weltweit aktiver Konzern geworden, der verschiedene Sparten bedient: Ob Agrar, Baustoffhandel oder Energiebranche: Der Konzern ist eines der führenden Unternehmen in Europa. Mit der Eigenmarke Südpellets ist die BayWa AG Marktführer im Bereich Holzpellets in Süddeutschland. Wie gestaltet das Unternehmen die Website des Holzpellets-Anbieters? Wie gelingt moderner Content-Commerce für ein Brennstoffprodukt? Unsere neue Success Story gewährt hierzu Einblicke.

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Migration im E-Business: So wechselt ihr von Oxid auf Magento 2 [Interview]

Migration im E-Business Oxid auf Magento 2
Christian Otto Grötsch, Gründer und Geschäftsführer der dotSource im Tech-telmechtel
Ich packe meinen Koffer und nehme mit … erinnert ihr euch noch an das Spiel? Es ist beliebt bei Kindern, die Geburtstagsfeiern mit Gedächtnistraining verbinden, es ist gängig bei älteren Menschen, die Gedächtnisverlust bekämpfen und es ist mithin beliebt bei Entscheidern, die ein Digitalprojekt planen und durchführen müssen: Eine Migration.

Durchschnittlich alle drei bis fünf Jahre, maximal alle sieben stehe so etwas bei sämtlichen Komponenten einer Systemlandschaft an, sagt Christian Otto Grötsch, Gründer und Geschäftsführer von dotSource im Tech-telmechtel. Bedeutet: Eigentlich ist man als Unternehmen ständig damit beschäftigt, Migrationen zu planen und durchzuführen.

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Migration vom MVP zum Go-Live: myAGRAR setzt auf Magento 2.4 für Multimandanten-Commerce [Success Story]

Migration vom MVP myAgrar Success Story
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»Im Märzen der Bauer die Rößlein einspannt, er pflanzt und er setzt seine Felder und Wiesen instand.« So lautet ein altes Volkslied. Bis heute haben Landwirte im frühen Frühjahr – es ist eher Februar als März – alle Hände voll zu tun. Um zu bekommen, was sie für ein gutes Erntejahr benötigen, setzen immer mehr auf Onlineshopping. myAGRAR ist hier einer der führenden E-Commerce-Händler und hatte die saisonalen Latenzen im Blick, als man den eigenen Onlineshop zwischen Weihnachtsgeschäft und Februar-Bestellaufkommen binnen kürzester Zeit erfolgreich migrierte und dank der neuen Multimandantenplattform über viel eigenes Wachstumspotential verfügt.

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CRM und Marketing-Automation im Online-Agrar-Handel: myAGRAR integriert Salesforce Customer-Success-Lösungen für eine 360°-Kundensicht [Success Story]

myAgrar CRM und Marketing-Automation Success Story
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Aus einem kleinen Kern wachsen zwei Meter hohe Sonnenblumen, aus tausenden Saaten viele Hektar Getreide – und aus gutem Service und intelligentem Marketing entsteht eine besondere Kundenbindung zu Unternehmen.

An dieser besonderen Verbindung ist auch myAGRAR gelegen: Der Onlineshop für Landwirte mit Sitz im schleswig-holsteinischen Ratzeburg gehört zur traditionsreichen ATR Landhandel Gruppe. ATR prägt mit traditionellen Vertriebsmethoden seit rund 100 Jahren den Agrarhandel in Nord- und Ostdeutschland sowie in Dänemark und Polen. Mit myAGRAR aber ist seit 2017 auch ein Unternehmen Teil des Handelsverbunds, das die Zielgruppe mit zukunftsorientiertem E-Commerce erreicht und nicht nur hochwertiges Saatgut, sondern auch Futter, Dünger oder Agrartechnik 24/7 bestellbar macht – auf dass der Bauer von heute auch die Dinge in seinem Beruf nutzen kann, die für ihn privat längst gang und gäbe sind.

Um die Kundenbindung und Nutzerfreundlichkeit indes weiter zu steigern, wollte myAGRAR Customer-Success-Lösungen in seine Systemlandschaft integrieren. Wie wurden sowohl ein passendes CRM-System als auch eine geeignete Marketing-Automation-Lösung ausgewählt? Und wie erfolgte die passgenaue Implementierung?

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Tech-Talk, Low Code & Agrar digital: Salesforce B2B Commerce Cloud im Tech-telmechtel [Interview]

Tech Talk Low Code Agrar Salesforce B2B Commerce Cloud
Sven Petzold, Teamlead & Experte für Salesforce B2B Commerce

»Wenn ich groß bin, will ich mal Geschichtenerzähler werden«. Wer, wenn nicht Sven, erzählt die geilsten Stories, schafft es, selbst die abstraktesten Themen und die anspruchsvollsten Projekte so zu verpacken, dass nicht nur alle es verstehen, sondern auch alle es hart feiern. Und heute haben wir ihn im Tech-telmechtel. Krönender Abschluss der Interviewreihe 2020.

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Handelskraft Konferenz 2021 »Digitale Freiheit« – Der Name ist Programm [Save the Date]

Digitale Freiheit HK2021 save the date
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Was ist digitale Freiheit? Alles! Vor allem alles, was ihr braucht, um 2021 digital erfolgreich zu sein. Sie ist die Unabhängigkeit des Ortes, an dem wir einkaufen, kommunizieren, zusammenarbeiten, und: an dem wir netzwerken. Am 3. und 4. März 2021 zeigen wir euch, wie ihr euren Platz in dieser neuen Freiheit findet, für euch, eure Mitarbeiter, eure Partner, Kunden und deren Kunden. Auf der #HK2021 – der sechsten Ausgabe der Konferenz für digitalen Erfolg – sprechen wir mit euch und unseren zahlreichen Speaker:innen über die Trends für Industrie und Handel, sowie die Dos & Don’ts im Digital Business 2021+. Save the date & pay what you want!

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Service und Shopping aus einem Guss im B2B – KWS SAAT auf Innovationskurs mit Salesforce Multicloud [Success Story]

KWS SAAT Salesforce Multicloud
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Kaum eine Branche in Deutschland hat in den letzten Jahren digital so unglaublich aufgeholt wie die Landwirtschaft. Dazu gehören nicht nur Satelliten, die ganze Felder und einzelne Schläge vermessen, oder GPS-gesteuerte Sä- und Erntemaschinen.

Auch Logistik und Beschaffung im Agrarsektor sind vielerorts bereits auf einem hohen, teils durchdigitalisierten Level. Die neue Success Story über KWS SAAT zeigt, wie innovative und kundenzentrierte Digitallösungen im Agrarsektor aussehen können.

KWS gehört zu den digitalen Vorreitern im B2B-Agrar-Commerce. Wie es das niedersächsische Unternehmen geschafft hat, B2C-Standard ins B2B zu übersetzen und damit Nutzererwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, zeigen wir heute in einem Sneak-Peak zur brandneuen Success Story: »MVP für ein höheres Service-Level: KWS launcht DXP Salesforce Multicloud«.

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Marketing-Automation ist mehr als Newsletter-Versand – Wie BayWa mit der SAP Marketing Cloud next level personalisiert [Success Story]

BayWa Marketing-Automation Success Story
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BayWa – von diesem Unternehmen habt ihr in letzter Zeit an dieser Stelle öfter gelesen. Denn, indeed, die BayWa AG ist bei unseren wöchentlichen Success Stories reichlich vertreten, ist man dort doch eindeutig auf der Überholspur unterwegs, was die Digitale Transformation betrifft.

Der Münchner Konzern, der zu den Marktführern in der Agrar- und Baubranche zählt, wollte auch seine Marketing-Automation auf ein neues Level zu heben. Da bereits eine langjährige Zusammenarbeit bestand, bat man dotSource, die SAP Marketing Cloud aufzusetzen und in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren. Wie das gelang und welche Mehrwerte dies bringt, erfahrt ihr in der heutigen Success Story.

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Migration mit SAP: On-Premise vs. Cloud

Migration SAP On-Premise Cloud
Quelle: Unsplash

We like to move it, move it … , We like to: Move it. Wir bewegen uns. Ständig. Weiter. Und Reel to Reals unvergessener Hit ist auch der passende Soundtrack für das, was unsere Kunden, Partner und wir im Digital Business täglich leisten: Wir sorgen dafür, dass es vorwärts geht. Vorwärts zu: digitalem Denken, datengetriebenem Handeln und Innovationen.

Um etwas zu bewegen, bedarf es nicht nur guter Ideen, sondern auch der richtigen Technologien und Systeme. Mehr noch: Innovation geht nicht ohne Flexibilität und Agilität – weder software- noch softskill-seitig. Hat man jedoch die richtigen Lösungen und Partner an seiner Seite, wird man all diesem Vorwärts-Denken gerecht.

Und da heutzutage niemand, was digitale Prozesse betrifft, bei null anfängt, steht der Beat von »Move it« also nicht nur paradigmatisch dafür, sich vorwärts zu bewegen, sondern auch ganz konkret dafür, Systeme zu migrieren. Ein Riesenthema! Nicht zuletzt beim Software-Riesen SAP, der noch viele On-Premise-Kunden hat.

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