Brand Experience in 5 Schritten: Optimierte Markenerlebnisse für langfristige Kundenbindung

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Quelle: Joshua Earle / unsplash

Seid nicht eine von vielen. Seid DIE Marke, die eure Zielgruppe begeistert. Was es dafür braucht?

Eine authentische und konsistente Brand Experience, die für einzigartige Erlebnisse sorgt. Sie entscheidet darüber, wie eure Marke wahrgenommen wird und welche Assoziationen sie bei Konsumentinnen und Konsumenten wecken. Eine positive Brand Experience macht Interessierte zu loyalen Kunden.

Konkrete Schritte, die ihr bei der Entwicklung einer einzigartigen Markenbotschaft beachten solltet und weitere hilfreiche Tipps aus der Praxis, erwarten euch im Artikel.

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CMS – Alles, was ihr über Content-Management-Systeme wissen solltet [Guide]

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Erfahrt alles rund um CMS!

Hochwertiger Content ist das A und O für eure digitale Präsenz. Ob Website, Onlineshop oder App – ohne ansprechende und relevante Inhalte bleibt die Nutzererfahrung auf der Strecke.

In diesem Guide zu CMS erfahrt ihr alles Wichtige: Wie funktioniert ein Content-Management-System? Welche verschiedenen Arten gibt es? Und wie findet ihr das passende System für eure Anforderungen? Wir stellen euch zudem einige führende Anbieter vor, die für euch infrage kommen.

Entdeckt mit diesem Guide, wie ihr mit eurem Content up-to-date bleibt und euer Publikum begeistert.

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Website-Tracking: Was der neue Datenschutzrahmen zwischen EU und USA für Google Analytics 4 & Co. bedeutet

Website-Tracking-Tools: Was der neue Datenschutzrahmen zwischen EU und USA für Google Analytics 4 & Co. bedeutet
Quelle: Matthew Henry | unsplash

Im Juli 2023 mussten sich einige Unternehmen vom Web-Tracking-Tool Google Universal Analytics verabschieden. Die Veränderung hatte bereits lange zuvor für Aufregung gesorgt: Teams haben neue Optionen evaluiert, sich mit einem neuen Tracking-Tool vertraut gemacht und eine zuverlässige Datengrundlage geschaffen.

Kaum auf dem Markt, steht der Nachfolger Google Analytics 4 (GA4) aus Datenschutzgründen in der Kritik. Warum ein neuer Datenschutzrahmen zwischen den USA und der EU für mehr Sicherheit bei GA4 und Website-Tracking sorgt und welche alternativen Tools euch außerdem zur Verfügung stehen, erfahrt ihr im Artikel.

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Multistream-Projektmanagement: Wenn’s läuft, dann läuft’s – und am besten läuft’s multistream!

 Jetzt in die Folge reinhören!

Um im E-Business am Puls der Zeit zu bleiben, jongliert ihr meist mehrere digitale Vorhaben gleichzeitig.

Den Überblick zu behalten, kann herausfordernd sein. On top kommt noch, dass ihr ja nicht nur Projekte managed, sondern auch ihre Risiken, weiß Projekt-Experte und Podcast-Gast Marcel Leisker nur zu gut.

Doch er weiß auch, wie ihr genau das meistern könnt. Mit dem aus der Praxis geborenen Framework »Multistream-Projektmanagement«.

In der aktuellen Ausgabe des Handelskraft Digital.Business.Talk. sprechen Marcel und Moderatorin Stephi darüber, wie euer Business von dem pragmatischen Ansatz profitiert.

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Salesforce World Tour in Hamburg: Take-Aways zu KI als Beschleuniger für euer Business

Das Team live von der Salesforce World Tour

Wieder einmal gab es Inspiration und Know-how-Austausch vom Feinsten: Auf der Salesforce World Tour am 04. Juli 2023 kamen die Macherinnen und Macher des Digital Business zusammen.

Das Event findet mehrmals im Jahr in verschiedenen Städten statt und machte diesmal in Hamburg Station.

Im Fokus stand das Motto »Zurück zur Kund:in – Werden Sie zur Customer Company«, insbesondere in Bezug auf das aktuelle Top-Thema: KI.

Erfahrt im Artikel, wie Salesforce das Thema angeht, welche weiteren Neuigkeiten es im Bereich CRM gibt und wie ihr davon profitiert

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Internationalisierung im E-Business: 7 Kriterien für grenzenlosen Erfolg

Internationalisierung im E-Business: 7 Kriterien für grenzenlosen Erfolg
Quelle: Ben White | unsplash

Die Internationalisierung eures Unternehmens voranzutreiben, ist heute attraktiver denn je. Gründe dafür gibt’s genug. Allen voran erleichtert die stetig wachsende Informationstechnologie und die zunehmende Mobilität es euch auf internationaler Bühne zu performen.

Doch ist es wirklich so unkompliziert, wie es scheint? Vermutlich nicht, sonst würden selbst große Konzerne den Eintritt in einen neuen Markt nicht von langer Hand planen.

Wenn ihr die Internationalisierung eures Business vorantreiben möchtet, bekommt ihr in diesem Artikel Tipps an die Hand und erfahrt, was ihr bei euren Expansionsplänen beachten solltet.

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Podcast Relaunch: Der Digital.Business.Talk. ist zurück!

Podcast Relaunch: Der Digital.Business.Talk. ist zurück
eigene Darstellung | Jetzt in die Comeback-Folge reinhören!

Anyplace, Anywhere, Anytime. Nein, die Rede ist nicht vom Song aus den frühen Nullerjahren.

Es geht um Commerce. Um die Flut von Angeboten im Netz. Um Information Overload und die Frage: Wie sticht man da als Brand noch raus? Was bringt User dazu, einer Marke zu vertrauen? Was macht aus Usern Kunden und aus Kunden Fans?

Achtung, Trend mit langem Bart im Anmarsch. Richtig: es geht um Personalisierung. Nach wie vor hat das große Thema des Digital Business nichts an Relevanz verloren.

Grund genug für uns, es in der Comeback-Folge des Digital.Business.Talk unter die Lupe zu nehmen. Für euch.

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Middleware für PIM: Mit verbundenen Systemen zur effizienten Datenintegration

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Quelle: Monstera | pexels

E-Commerce-Systeme sind wie ein riesiges Puzzle. Die einzelnen Teile sehen unterschiedlich aus, erfordern unterschiedliche Verbindungspunkte und ergeben erst als Ganzes ein wirklich harmonisches Bild.  

Wächst euer Unternehmen, wird auch dieses Puzzle immer größer und komplexer. Manche Teile werden verbessert oder erweitert, während andere als veraltet gelten und Platz machen müssen für neuere Versionen. 

Oftmals entsteht dabei die Zwickmühle, dass nicht alle Systeme gleichzeitig erneuert werden können, und ihr euch auch weiterhin auf den ein oder anderen Oldie im Gesamtbild verlassen müsst. 

Mit einer maßgeschneiderten Middleware-Software ist diese Situation aber gar nicht mehr so verzwickt. Mit der Lösung könnt ihr all eure Systeme reibungslos verbinden und bleibt somit auch noch maximal flexibel für spätere Anpassungen. 

Erfahrt in diesem Artikel, wie ihr mit einer Middleware dafür sorgt, den Datenfluss zwischen einzelnen Systemen harmonisiert und somit Prozesse optimiert.

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Multistream-Projektmanagement: wie ihr mit simultanen Projekten die Digitale Transformation vorantreibt

Multistream-Projektmanagement: wie ihr mit simultanen Projekten die Digitale Transformation vorantreibt
RODNAE Production│pexels

Damit euer Unternehmen zum digitalen Vorreiter wird, reicht es nicht mehr nur aus, einen eigenen Onlineshop zu haben oder auf Social Media aktiv zu sein. Wirklich gute digitale Angebote sind wesentlich komplexer!

Angefangen bei einer passenden IT-Systemarchitektur, die eure Prozesse im Unternehmen effizienter gestaltet, bis hin zu einem ansprechenden Design auf all euren Kanälen.

Daher ergeben sich bei euch im Unternehmen wahrscheinlich mehrere Digitalprojekte auf einmal – um schnellstens im E-Business mitzuhalten. Mehrere Projekte parallel zu verwalten ist aber auch mit viel Arbeit verbunden.

Das von dotSource entwickelte Framework »Multistream-Projektmanagement« erleichtert euch genau diese Arbeit und hilft euch Synergien zwischen den Projekten zu nutzen.

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SEO und Barrierefreiheit: 3 gute Gründe für eure Website-Optimierung

SEO und Barrierefreiheit: 3 gute Gründe für eure Website-Optimierung
Quelle: Fizkes │iStock

Wie SEO und Barrierefreiheit zusammenpassen? Aber hallo. It’s a match! Eure Website wird das Paar lieben.

Dass es wichtig ist, eure Website für Suchmaschinen zu optimieren, wissen die meisten von euch. Ein Punkt, der dabei noch oft vernachlässigt wird, ist der Abbau von Barrieren für alle. Und mit alle sind wirklich alle gemeint.

Das Raffinierte an Barrierefreiheit auf Websites und SEO ist, dass sie Synergieeffekte mitbringen, die sich positiv auf die User Experience und damit auch auf das Ranking in Suchmaschinen auswirken.

Mit den folgenden drei Beispielen zeigen wir euch, wie das Zusammenspiel von SEO und Barrierefreiheit eure Website auf die oberen Plätze der Suchergebnisse befördert.

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