Hyperpersonalisierung: Ein echter Hype – schön und gesund [Netzfund]

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Quelle: Min An | pexels

One size fits all? Das war gestern. Wir erleben einen gesellschaftlichen Wandel vom Wir zum Ich.

Als Gesellschaft schätzen wir die Vielfalt von uns Menschen und unterstützen, dass alle die Möglichkeit haben, sich auszudrücken. Die Botschaft dabei lautet: du bist einzigartig!

Dank Digitalisierung und technologischem Fortschritt wird diese gesellschaftliche Verschiebung bestärkt. Individualisierung ist auf dem Vormarsch!

Als Unternehmen solltet ihr diese Entwicklungen zum Anlass nehmen, auf die Bedürfnisse von Einzelnen einzugehen. Statt Produkte und Dienstleistungen für die breite Masse anzubieten, profitiert ihr als Unternehmen zunehmend davon, ein individuell zugeschnittenes Angebot für Kunden und Kundinnen zu entwickeln.

Besonders in der Health- & Beauty-Branche ist der Megatrend der Personalisierung bereits zur Hyperpersonalisierung geworden. Aus »wie« für dich gemacht, wird »nur« für dich gemacht!

Die Digitalisierung macht die Welt ein Stückchen besser, wir sagen’s ja immer wieder. Beste Beweise dafür liefern euch die folgenden drei Unternehmen, die sich der Hyperpersonalisierung angenommen haben.

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A/B-Testing für myAGRAR: Verbesserte Conversion-Rates dank UX-Consulting [Success Story]

A/B Testing für myAGRAR: Verbesserte Conversion-Rates dank UX-Consulting [Success Story]
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Wer im E-Commerce seine Kundinnen und Kunden von sich überzeugen will, muss ihnen die bestmögliche User Experience bieten. Aber wie erfährt man, welche Gestaltungselemente, welcher Seitenaufbau oder welcher Call-to-Action bei den Usern besonders gut ankommt? Nutzerzentrierte Optimierung braucht eine ordentliche Portion digitaler Experimentierfreude – und hier kommen A/B-Testings Spiel.  

In der neuen Success Story unseres Kunden myAGRAR lest ihr, wie der innovative Agraranbieter dank Consulting und A/B-Testing wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen konnte und die Conversion-Rate in seinem Onlineshop dank dieser Insights erfolgreich gesteigert hat.  

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CMS für Ottobock: Wie der Prothetik-Weltmarktführer mit Headless-Technologie seinen Webauftritt optimiert [Success Story]

CMS für Ottobock: Wie der Prothetik-Weltmarktführer mit Headless-Technologie seinen Webauftritt optimiert [Success Story]
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Völlig kopflos im Digital Business? Das kann schon mal passieren – und muss gar nicht unbedingt etwas Negatives sein. Headless meint im Kontext von Content-Management-Systemen nämlich, dass ihr State-of-the-Art unterwegs seid und von größtmöglicher Flexibilität bei eurem CMS profitiert.  

Wie das genau aussehen kann und warum selbst ein globaler Branchenführer wie das Prothetik- und Medizintechnik-Unternehmen Ottobock auf ein modernes Headless-CMS setzt, erfahrt ihr in unserer aktuellen Success Story.  

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Digitaler Horizont: Das sind die Speaker der Handelskraft Konferenz 2023 

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Trends der digitalen Transformation effektiv zu nutzen ist eine Disziplin für Champions. Sie erkennen, Perspektiven am digitalen Horizont, sehen Herausforderungen als Chancen und machen erfolgreiches Business draus.  

Wie es auch euch gelingt, mit E-Commerce-Trends neue Geschäftsmodelle zu erschließen, mit digitalen Lösungen Nachhaltigkeitsziele schneller zu erreichen und mit modernen Service-Strategien Kundenbeziehungen zu stärken, erfahrt ihr auf der Handelskraft Konferenz 2023.  

Lasst euch am 22. März von Macherinnen und Machern den digitalen Horizont zeigen und seid live im Kunstkraftwerk in Leipzig dabei.  

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Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont« – Out now!

Trendbuch Handelskraft 2023_Out now
Handelskraft Trendbuch 2023 »Digitaler Horizont« jetzt kostenfrei herunterladen!

Digitale Lösungen machen möglich, wovon Unternehmen lange nur träumen konnten. Schnellere Prozesse, geringere Kosten, bessere Kundenbindung. Aber nicht nur das!

Unternehmen, die aktuelle Business Trends zu nutzen wissen und bestehende Strategien auf den Prüfstand stellen, sind widerstandsfähig und meistern jede noch so große Herausforderung. 

Im neuen Trendbuch zeigen wir euch die Themen, die 2023 am digitalen Horizont leuchten. Mit Analysen und konkreten Praxisbeispielen geben wir euch Denk- und Handlungsanstöße zu Trends wie D2C, Composable Commerce und Green IT. Ladet euch das Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont« kostenfrei herunter und sichert euren Erfolg!

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B2B Shop für Normteile: Vom Projektaudit zur SAP-Commerce-Plattform für norelem [Success Story] 

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Geschäftskunden legen bei ihrer Beschaffung Wert auf Effizienz und bewährte Produkte. Verlässlichkeit ist also im B2B ein hohes Gut. Darum war es für die norelem Normelemente GmbH & Co. KG so wichtig, die Produktvielfalt ihres beliebten Katalogs THE BIG GREEN BOOK auch online erlebbar zu machen – mit einem modernen und nutzerfreundlichen Onlineshop.  

Der führende Hersteller von Normteilen für den Maschinen- und Anlagenbau setzte dabei auf ein Projektaudit durch dotSource und entschied sich anschließend dafür, der Digitalagentur auch die weitere Umsetzung des ambitionierten SAP-Commerce-Projekts und die Verbesserung des Designs anzuvertrauen.  

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Digital Experience Services: Wie das perfekte Zusammenspiel verschiedener Leistungen eure Verkaufszahlen steigert

Digital Experience Services
Quelle: Ashkan Forouzani | unsplash

Im Mittelpunkt digitaler Services stehen Kundinnen und Kunden. Und zwar in allen Bereichen: bei der Produktentwicklung, dem Service, Marketing und Vertrieb sollten die Bedürfnisse der eigenen Kundschaft und eine positive Digital Experience stets an erster Stelle stehen.
Die Herausforderung dabei ist, die Chancen der digitalen Transformation für das eigene Unternehmen bestmöglich zu nutzen und trotzdem eine einheitliche und zeitgleich individuelle User Experience auf allen Kanälen zu schaffen. Deswegen gehört die digitale Transformation laut Lünendonk-Research auch in den nächsten drei Jahren weiterhin zu den wichtigsten Strategiefeldern für Unternehmen.

Aber wie verbessere ich die Digitale Experience für meine Kundinnen und Kunden ? Welche Services müssen dabei zusammenspielen? Und warum ist die Zusammenarbeit mit einer DX-Agentur sinnvoll?

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B2B-E-Commerce mit Salesforce – Wie MEVACO seinen Shop erfolgreich migrierte [Success Story]

B2B-E-Commerce-Salesforce-MEVACO
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Moderne Architektur wird geprägt von Sichtbeton und Glas. Und von Metall. Die Komponenten lichtaffiner Metallfassaden stammen, nicht selten von MEVACO, einem der größten und modernsten Metallbauunternehmen in Deutschland und Europa. 
 
Schon seit einigen Jahren wickelt MEVACO Bestellungen online ab – sehr erfolgreich. So erfolgreich, dass die bestehenden Kapazitäten nicht mehr ausreichten und über eine Systemmigration nachgedacht werden musste. Auf welches System die Wahl fiel und welche Herausforderungen gemeistert wurden, das könnt ihr in der neuen Success Story nachlesen.

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Handelskraft Konferenz 2022 »Digitale Champions« gewinnt DEUTSCHEN AGENTURPREIS

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Stefan Renz und Franzi Kunz mit dem DEUTSCHEN AGENTURPREIS 2022

Handelskraft Konferenz räumt nächsten Award ab!

Verflixtes siebtes Jahr? Von wegen. Verzaubert schon eher. Denn die siebte Ausgabe der Handelskraft Konferenz war – aus vielen Gründen – nicht nur für uns, unsere Speaker und Gäste einzigartig, sondern auch für die Jury des DEUTSCHEN AGENTURPREISES.

Wir gewinnen den Award in der Kategorie »Event [Digital] der Sparte B2B«. Wow! Das macht stolz. Und zwar nicht nur Stefan und mich, sondern uns alle. Denn der Zauber dieses Events, das ist ein Team-Zauber. Und zwar schon Monate vor dem Konferenz-Datum. Umso mehr freuen wir uns, dass sich all der Fleiß, die Ups and Downs gelohnt haben. Danke!

Das motiviert enorm, auch mit der Handelskraft Konferenz 2023 am 22. März wieder zu (ver)zaubern.

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Product-Discovery: Wie ihr mit den richtigen Lösungen die User-Experience verbessert und Conversions steigert [Teil 1] 

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Quelle: Agence Olloweb / Unsplash

Wer sucht, der findet. Haustürschlüssel, Portemonnaie, Brille – fast täglich sind Menschen damit beschäftigt, irgendetwas zu suchen. Die Geduld, bei der Recherche nach Produkten im Internet weitere Zeit mit Suchen zu vergeuden, ist also mehr als begrenzt.

79 Prozent der Nutzerinnen und Nutzer, die auf einer Website nicht schnell finden, wonach sie suchen, wechseln zu einer anderen Seite. Umso wichtiger ist es, dass ihr es eurer Kundschaft erleichtert, für sie passende Angebote online zu finden.

Diese Aufgabe ist in mehrerlei Hinsicht herausfordernd. Um User mit euren Produkten zu begeistern, braucht es mehr als einen nutzerfreundlichen Webauftritt. Technologien rund um »Product-Discovery« helfen euch dabei, das Sucherlebnis potenzieller Kundinnen und Kunden zu optimieren und somit eure Conversions zu steigern.

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