Digitale Barrierefreiheit ermöglichen: Wie ihr euren Webauftritt nutzerfreundlich gestaltet und die User Experience für alle verbessert Posted on 06.03.202319.07.2023 | by Birthe Struffmann Quelle: Viktor Forgacs | unsplash Barrierefreiheit in sämtlichen Bereichen des alltäglichen Lebens wird nicht nur von Betroffenen gefordert, sondern wird zunehmend zur Pflicht. Auch bei der Gestaltung und Umsetzung digitaler Angebote ist das Thema präsenter als je zuvor. Eine längst überfällige Entwicklung, von der Unternehmen doppelt profitieren können. Neben Menschen, mit einer Beeinträchtigung hat die barrierefreie Gestaltung von digitalen Systemen, genauso positive Effekte für alle anderen User. Es wird nämlich die allgemeine Usability und somit die User Experience verbessert. Wer seinen Internettauftritt in Zukunft barrierefrei umsetzen muss, was das bedeutet und worauf ihr bei der Umsetzung achten müsst, erfahrt ihr im Artikel. Zum Beitrag (24 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Hyperpersonalisierung: Ein echter Hype – schön und gesund [Netzfund] Posted on 03.03.202314.06.2023 | by Franziska Kunz Quelle: Min An | pexels One size fits all? Das war gestern. Wir erleben einen gesellschaftlichen Wandel vom Wir zum Ich. Als Gesellschaft schätzen wir die Vielfalt von uns Menschen und unterstützen, dass alle die Möglichkeit haben, sich auszudrücken. Die Botschaft dabei lautet: du bist einzigartig! Dank Digitalisierung und technologischem Fortschritt wird diese gesellschaftliche Verschiebung bestärkt. Individualisierung ist auf dem Vormarsch! Als Unternehmen solltet ihr diese Entwicklungen zum Anlass nehmen, auf die Bedürfnisse von Einzelnen einzugehen. Statt Produkte und Dienstleistungen für die breite Masse anzubieten, profitiert ihr als Unternehmen zunehmend davon, ein individuell zugeschnittenes Angebot für Kunden und Kundinnen zu entwickeln. Besonders in der Health- & Beauty-Branche ist der Megatrend der Personalisierung bereits zur Hyperpersonalisierung geworden. Aus »wie« für dich gemacht, wird »nur« für dich gemacht! Die Digitalisierung macht die Welt ein Stückchen besser, wir sagen’s ja immer wieder. Beste Beweise dafür liefern euch die folgenden drei Unternehmen, die sich der Hyperpersonalisierung angenommen haben. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories News
A/B-Testing für myAGRAR: Verbesserte Conversion-Rates dank UX-Consulting [Success Story] Posted on 08.02.202322.05.2023 | by Birthe Struffmann Jetzt kostenfrei die neue Success Story herunterladen!Wer im E-Commerce seine Kundinnen und Kunden von sich überzeugen will, muss ihnen die bestmögliche User Experience bieten. Aber wie erfährt man, welche Gestaltungselemente, welcher Seitenaufbau oder welcher Call-to-Action bei den Usern besonders gut ankommt? Nutzerzentrierte Optimierung braucht eine ordentliche Portion digitaler Experimentierfreude – und hier kommen A/B-Testings Spiel. In der neuen Success Story unseres Kunden myAGRAR lest ihr, wie der innovative Agraranbieter dank Consulting und A/B-Testing wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen konnte und die Conversion-Rate in seinem Onlineshop dank dieser Insights erfolgreich gesteigert hat. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
CMS für Ottobock: Wie der Prothetik-Weltmarktführer mit Headless-Technologie seinen Webauftritt optimiert [Success Story] Posted on 25.01.202307.08.2023 | by Franziska Kunz Jetzt kostenfrei die neue Success Story herunterladen!Völlig kopflos im Digital Business? Das kann schon mal passieren – und muss gar nicht unbedingt etwas Negatives sein. Headless meint im Kontext von Content-Management-Systemen nämlich, dass ihr State-of-the-Art unterwegs seid und von größtmöglicher Flexibilität bei eurem CMS profitiert. Wie das genau aussehen kann und warum selbst ein globaler Branchenführer wie das Prothetik- und Medizintechnik-Unternehmen Ottobock auf ein modernes Headless-CMS setzt, erfahrt ihr in unserer aktuellen Success Story. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories News
Digitaler Horizont: Das sind die Speaker der Handelskraft Konferenz 2023 Posted on 19.01.202308.09.2023 | by Birthe Struffmann Jetzt Ticket für die #HK2023 sichern! Trends der digitalen Transformation effektiv zu nutzen ist eine Disziplin für Champions. Sie erkennen, Perspektiven am digitalen Horizont, sehen Herausforderungen als Chancen und machen erfolgreiches Business draus. Wie es auch euch gelingt, mit E-Commerce-Trends neue Geschäftsmodelle zu erschließen, mit digitalen Lösungen Nachhaltigkeitsziele schneller zu erreichen und mit modernen Service-Strategien Kundenbeziehungen zu stärken, erfahrt ihr auf der Handelskraft Konferenz 2023. Lasst euch am 22. März von Macherinnen und Machern den digitalen Horizont zeigen und seid live im Kunstkraftwerk in Leipzig dabei. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont« – Out now! Posted on 12.01.202326.06.2023 | by Birthe Struffmann Handelskraft Trendbuch 2023 »Digitaler Horizont« jetzt kostenfrei herunterladen! Digitale Lösungen machen möglich, wovon Unternehmen lange nur träumen konnten. Schnellere Prozesse, geringere Kosten, bessere Kundenbindung. Aber nicht nur das! Unternehmen, die aktuelle Business Trends zu nutzen wissen und bestehende Strategien auf den Prüfstand stellen, sind widerstandsfähig und meistern jede noch so große Herausforderung. Im neuen Trendbuch zeigen wir euch die Themen, die 2023 am digitalen Horizont leuchten. Mit Analysen und konkreten Praxisbeispielen geben wir euch Denk- und Handlungsanstöße zu Trends wie D2C, Composable Commerce und Green IT. Ladet euch das Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont« kostenfrei herunter und sichert euren Erfolg! Zum Beitrag (13 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
App Design: Wie ich den Erfolg meiner App gestalten kann [Webinar] Posted on 04.01.202304.01.2023 | by Birthe Struffmann Jetzt kostenfrei zum Webinar anmelden! Egal ob Fitnesskette, Baumarkt oder Fashion Store inzwischen nutzen Unternehmen verschiedenster Branchen Apps, um ihrer Kundschaft zusätzliche Mehrwerte zu bieten und um direkt mit ihnen interagieren zu können. Damit eure App auch wirklich überzeugt, ist es wichtig, dass sowohl die Funktionalität als auch das Design beim Entwicklungsprozess umfassend berücksichtigt werden. Im Webinar am 24. Januar erfahrt ihr, wie ihr eine App gestaltet, die auf euch zugeschnitten ist und eure Zielgruppe begeistert. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
B2B Shop für Normteile: Vom Projektaudit zur SAP-Commerce-Plattform für norelem [Success Story] Posted on 21.12.202215.03.2023 | by Birthe Struffmann Jetzt kostenfrei die Success Story herunterladen! Geschäftskunden legen bei ihrer Beschaffung Wert auf Effizienz und bewährte Produkte. Verlässlichkeit ist also im B2B ein hohes Gut. Darum war es für die norelem Normelemente GmbH & Co. KG so wichtig, die Produktvielfalt ihres beliebten Katalogs THE BIG GREEN BOOK auch online erlebbar zu machen – mit einem modernen und nutzerfreundlichen Onlineshop. Der führende Hersteller von Normteilen für den Maschinen- und Anlagenbau setzte dabei auf ein Projektaudit durch dotSource und entschied sich anschließend dafür, der Digitalagentur auch die weitere Umsetzung des ambitionierten SAP-Commerce-Projekts und die Verbesserung des Designs anzuvertrauen. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Digital Experience Services: Wie das perfekte Zusammenspiel verschiedener Leistungen eure Verkaufszahlen steigert Posted on 08.12.202208.12.2022 | by Birthe Struffmann Quelle: Ashkan Forouzani | unsplash Im Mittelpunkt digitaler Services stehen Kundinnen und Kunden. Und zwar in allen Bereichen: bei der Produktentwicklung, dem Service, Marketing und Vertrieb sollten die Bedürfnisse der eigenen Kundschaft und eine positive Digital Experience stets an erster Stelle stehen. Die Herausforderung dabei ist, die Chancen der digitalen Transformation für das eigene Unternehmen bestmöglich zu nutzen und trotzdem eine einheitliche und zeitgleich individuelle User Experience auf allen Kanälen zu schaffen. Deswegen gehört die digitale Transformation laut Lünendonk-Research auch in den nächsten drei Jahren weiterhin zu den wichtigsten Strategiefeldern für Unternehmen. Aber wie verbessere ich die Digitale Experience für meine Kundinnen und Kunden ? Welche Services müssen dabei zusammenspielen? Und warum ist die Zusammenarbeit mit einer DX-Agentur sinnvoll? Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 4,11 von 5)Loading... Categories E-Commerce
B2B-E-Commerce mit Salesforce – Wie MEVACO seinen Shop erfolgreich migrierte [Success Story] Posted on 28.11.202202.05.2023 | by Birthe Struffmann Jetzt kostenfrei die Success Story herunterladen! Moderne Architektur wird geprägt von Sichtbeton und Glas. Und von Metall. Die Komponenten lichtaffiner Metallfassaden stammen, nicht selten von MEVACO, einem der größten und modernsten Metallbauunternehmen in Deutschland und Europa. Schon seit einigen Jahren wickelt MEVACO Bestellungen online ab – sehr erfolgreich. So erfolgreich, dass die bestehenden Kapazitäten nicht mehr ausreichten und über eine Systemmigration nachgedacht werden musste. Auf welches System die Wahl fiel und welche Herausforderungen gemeistert wurden, das könnt ihr in der neuen Success Story nachlesen. Zum Beitrag (3 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories E-Commerce
