Digital Business ist mehr als E-Commerce: TOP-5-Commerce-Trends revisited [Teil 1] Posted on 11.04.201909.12.2021 | by Franziska Kunz Quelle: pixabay Der Frühling ist da. Nicht selten ist der Umbruch in die vorsommerliche Jahreszeit Anlass für Viele, aufzuräumen, umzuräumen, auszumisten und sich neu zu orientieren und sortieren. Alten Kram wegwerfen oder behalten? Jeder kennt es, es gibt einfach bestimmte Dinge, von denen man sich nicht trennen kann (und sollte!), egal wie alt sie sind. Ähnlich ist es bei Trends. Auch im Digital Business existieren Klassiker, die nach über 20 Jahren nichts an Wert verloren haben und definitiv nicht in die »Kann-Weg-Kiste« gehören. Welche Trends das sind, und warum es so wichtig ist, sie auch nach all der langen Zeit immer wieder zu bringen, zu betonen und im Rahmen der aktuellen Gegebenheiten wieder zu beleben, möchten wir euch in den kommenden Wochen vorstellen. Zum Beitrag (24 Bewertung(en), Schnitt: 4,92 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Mit KI zu noch mehr Personalisierung und Service – So schaffen Marken echte Mehrwerte Posted on 26.03.201927.10.2020 | by Franziska Kunz Quelle: pixabay Intelligente Sprachassistenten, vorausschauende Warenkörbe, smarte Mobilität – neue Technologien setzen überall dort Maßstäbe, wo sie das Nutzererlebnis bequemer machen. Seien es eine flexiblere Interaktion, schnellere Kaufabwicklung oder kürzere Wartezeiten. Mit der Erfüllung dieser Bedürfnisse etablieren sich zugleich neue Erwartungshaltungen, die vom Nutzer auf verschiedene Bereiche seines Alltags übertragen werden. Welche das sind und wie Künstliche Intelligenz dazu beiträgt, diesen immer besser gerecht zu werden, möchten wir euch heute anhand verschiedener Use Cases zeigen. Zum Beitrag (16 Bewertung(en), Schnitt: 4,88 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Der Staat als digitale Plattform – Use Cases Estland und Singapur Posted on 19.03.201918.03.2019 | by Franziska Kunz Quelle: dotSourceSchon beim Gedanken an »deutsche Bürokratie« ist man schnell genervt. Ganz zu schweigen von der Langsamkeit und der Komplexität, die einen erwarten, wenn man sich mit ihr auseinandersetzt. Doch das muss nicht sein. Digitalisierung kann erheblich dazu beitragen, dass Bürokratie niemanden mehr anstrengt. Zum Beitrag (20 Bewertung(en), Schnitt: 4,95 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Agile Lösungen zwischen Null und Eins Posted on 05.03.201928.10.2020 | by Franziska Kunz Quelle: pixabay Technologie und digitale Transformation sind untrennbar miteinander verwoben. Aktuelle Smartphones haben über zweitausend Mal mehr Rechenkraft und verfügen über sechzehn Millionen Mal mehr Speicher als der Apollo Guidance Computer , mit dessen Hilfe 1969 erstmalig Menschen auf dem Mond landeten. Das digitale Zeitalter ist gleichzeitig das Zeitalter der IT. Gerade IT-Verantwortliche spüren digitale Trends hautnah und müssen die Infrastruktur bereitstellen, um den sich wandelnden Anforderungen ihrer internen und externen Kunden nachzukommen. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 4,90 von 5)Loading... Categories E-Commerce
M2P – Expertise als Ware Posted on 19.02.201911.02.2019 | by Franziska Kunz Quelle: dotSourceDer Mensch ist von Natur aus neugierig. Dieses Verlangen, immer mehr wissen zu wollen, kann man sich als Unternehmer zu Nutze machen, indem man über das reine Angebot von Produkten und Dienstleistungen hinausgeht und es um das Angebot von Wissen ergänzt. Zum Beitrag (13 Bewertung(en), Schnitt: 4,92 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Agiles Projektmanagement – Weder schneller, noch billiger, nur besser! Posted on 12.02.201909.12.2021 | by Franziska Kunz Quelle: pixabay Marken, Händler und Hersteller brauchen innovative Lösungen, um der Schnelllebigkeit der digitalisierten Wirtschaft gerecht zu werden. Es bedarf kurzer Kommunikationswege, schneller Feedback-Schleifen und einer raschen Entscheidungsfindung, kurzum: einer flexiblen Arbeitsorganisation. Weg von pyramidenförmigen Hierarchiegebilden, hin zu teamübergreifenden Netzwerkstrukturen. Agilität ist ein Buzzwort, das in diesem Zusammenhang bereits stark strapaziert und heiß diskutiert wurde. Welche Fragen sich vor allem die Geschäftsführung stellt und die ehrlichen Antworten darauf, gibt es heute. Zum Beitrag (14 Bewertung(en), Schnitt: 4,86 von 5)Loading... Categories E-Commerce
In eigener Sache: dotSource feiert 13 Jahre digitale DNA Posted on 01.02.201928.10.2020 | by Franziska Kunz Quelle: dotSource dotSource ist längst aus den Kinderschuhen herausgewachsen. Und seit 5. Januar 2019 ist das nun auch ganz offiziell: 13 Jahre digitale DNA, 13 Jahre voller spannender und intensiver Momente, Zuwachs an Mitarbeitern, Partnern und Kunden. Starke Leistung für einen – zu Recht – stolzen Teenie. Und das wurde natürlich auch gebührend gefeiert. Zum Beitrag (15 Bewertung(en), Schnitt: 4,93 von 5)Loading... Categories E-Commerce
»Fail early, learn faster« – In drei Schritten vom Trend zur Innovation Posted on 22.01.201928.10.2020 | by Franziska Kunz Quelle: pixabay Warum tätowieren sich Menschen das Logo von Harley-Davidson, nicht aber das der Telekom auf ihren Körper? Ganz einfach. Die Telekom sagt »Wir sind die Besten!«, Harley Davidson sagt »Unsere Fans sind die Besten!«. Wer als Marke erfolgreich sein will, muss – man kann es gar nicht oft genug betonen – seine Kunden in den Mittelpunkt aller Bemühungen stellen. Wohl kaum ein Unternehmen würde sich selbst nicht als kundenzentriert beschreiben. Echter Nutzerfokus bedeutet, sein Geschäftsmodell, sein (Produkt-) Angebot sowie die Praxis von Marketing, Vertrieb und Service ebenso wie die internen Abläufe und Ressourcen regelmäßig auf Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu prüfen. Zum Beitrag (12 Bewertung(en), Schnitt: 4,92 von 5)Loading... Categories E-Commerce
Digital-Business-Kompass: Handelskraft 2019 »Digitale DNA« jetzt als Download verfügbar! Posted on 17.01.201909.12.2021 | by Franziska Kunz Quelle: dotSource Vor zwölf Jahren erblickte Handelskraft als Blog das Licht der virtuellen Welt. Seither berichten wir Tag für Tag über die Themen und Trends der digitalen Revolution. Vor sechs Jahren brachten wir dann das erste Trendbuch heraus: Handelskraft 2013 »Trends, Strategien und Potenziale im Everywhere Commerce«. Old but Gold, denn blättert man heute wieder darin, stellt man fest, dass viele Trends einen ziemlich langen Atem haben. 2019 muss es aber mehr denn je darum gehen, wie aus der Theorie erfolgreiche Praxis und wie aus Trends Innovationen werden. Dafür müssen Unternehmen ihre eigenen digitalen Codes schreiben, denn »Digitale DNA« ist das, was sie brauchen, um im hart umkämpften Online-Business zu bestehen. Es ist ihr evolutionärer Vorteil im digitalen Zeitalter und unser Titel für das Trendbuch Handelskraft 2019. Zum Beitrag (18 Bewertung(en), Schnitt: 4,94 von 5)Loading... Categories E-Commerce
dotSource wächst weiter – Happy Birthday! Posted on 08.01.201902.03.2022 | by Franziska Kunz Kaum liegen die Festtage hinter uns, gibt es schon wieder Grund zum Feiern. Und das gleich doppelt. Am 03. Januar feierte Handelskraft seinen 12. und am 5. Januar dotSource ihren 13. Geburtstag. Bevor wir diese Jubiläen auch mit einer großen Party feiern, wollen wir euch heute noch einmal auf einen kleinen Rückblick mitnehmen. Was war los 2018? Zum Beitrag (21 Bewertung(en), Schnitt: 4,90 von 5)Loading... Categories E-Commerce