Product Experience gestalten: Mit diesen News von der Akeneo Unlock optimiert ihr die Customer Journey Posted on 13.03.202321.09.2023 | by Birthe Struffmann Quelle: Akeneo | LinkedIn Außergewöhnlich, nutzerfreundlich, erfolgversprechend – Die PIM-Lösung von Akeneo, bietet euch zahlreiche Featuers, mit denen ihr alle Begegnungen, die eure Kunden mit eurem Angebot haben, individuell managen könnt. Davon profitiert nicht nur eure Zielgruppe, sondern all eure Teams, die eure Product Experience (PX) maßgeblich mitgestalten. Lernt die zahlreichen Möglichkeiten der Akeneo Product Cloud kennen und erfahrt, welche News unsere PIM-Expertinnen und –Experten euch von der Akeneo Unlock in Paris mitgebracht haben! Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Bibliotheken der Zukunft – nur Bücher abholen war gestern! [Netzfund] Posted on 10.03.202308.02.2024 | by Stephanie Schneider cottonbro studios | pexels Wer geht heute eigentlich noch in eine Bibliothek, um Bücher auszuleihen, wenn man doch nahezu alles googeln oder einen Chatbot fragen kann? Sich auf den Weg in einen Irrgarten machen für die ewige Suche nach dem eigenen Buch aus meterhohen Regalen mit etlichen Papierzetteln, auf denen eine Nummer versehen ist? Nee danke, lass mal. Doch was wäre, wenn Bibliotheken nicht nur ein Ort sind, um Wissen aufzusuchen? Neuere Bibliotheken sind längst mehr als das! Sie werden mehr und mehr zu einem Ort der Begegnung, der Unterhaltung und des Austauschs. Denn auch Bibliotheken erfinden sich im digitalen Zeitalter neu. Wie? Das erfahrt ihr hier im Artikel. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,50 von 5)Loading... Categories News
PIM-Upgrade in der Verlags- und Versandbranche: Erfolgreiches Produktdatenmanagement mit Akeneo für St. Benno Verlag [Success Story] Posted on 08.03.202314.02.2024 | by Birthe Struffmann Jetzt kostenfrei die neue Success Story herunterladen! Mehr als je zuvor spielt das Omnichannel-Erlebnis eine große Rolle bei der Customer Journey. Verbraucherinnen und Verbraucher nutzen eine Vielzahl von Touchpoints, um eure Produkte und Leistungen zu entdecken und Kaufentscheidungen abzuwägen. Dabei ist der wichtigste Aspekt ein konsistentes und überzeugendes Produkterlebnis über alle Kanäle hinweg. Wenn euer Unternehmen in seinem Onlineshop verschiedene Produkte anderer Hersteller anbietet, kennt ihr sicher die Herausforderung, all die vielen Produktinformationen nicht nur aktuell zu halten – sie müssen auch konsistent und nutzerfreundlich aufbereitet werden. Wie euch eine zukunftssichere PIM-Lösung dabei unterstützt, indem sie euch die automatisierte Pflege der Daten aus verschiedenen Quellen ermöglicht, erfahrt ihr in der aktuellen Success Story zum Verlags- und Versandhandelsunternehmen St. Benno. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Digitale Barrierefreiheit ermöglichen: Wie ihr euren Webauftritt nutzerfreundlich gestaltet und die User Experience für alle verbessert Posted on 06.03.202319.07.2023 | by Birthe Struffmann Quelle: Viktor Forgacs | unsplash Barrierefreiheit in sämtlichen Bereichen des alltäglichen Lebens wird nicht nur von Betroffenen gefordert, sondern wird zunehmend zur Pflicht. Auch bei der Gestaltung und Umsetzung digitaler Angebote ist das Thema präsenter als je zuvor. Eine längst überfällige Entwicklung, von der Unternehmen doppelt profitieren können. Neben Menschen, mit einer Beeinträchtigung hat die barrierefreie Gestaltung von digitalen Systemen, genauso positive Effekte für alle anderen User. Es wird nämlich die allgemeine Usability und somit die User Experience verbessert. Wer seinen Internettauftritt in Zukunft barrierefrei umsetzen muss, was das bedeutet und worauf ihr bei der Umsetzung achten müsst, erfahrt ihr im Artikel. Zum Beitrag (25 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
Hyperpersonalisierung: Ein echter Hype – schön und gesund [Netzfund] Posted on 03.03.202323.10.2023 | by Stephanie Schneider Quelle: Min An | pexels One size fits all? Das war gestern. Wir erleben einen gesellschaftlichen Wandel vom Wir zum Ich. Als Gesellschaft schätzen wir die Vielfalt von uns Menschen und unterstützen, dass alle die Möglichkeit haben, sich auszudrücken. Die Botschaft dabei lautet: du bist einzigartig! Dank Digitalisierung und technologischem Fortschritt wird diese gesellschaftliche Verschiebung bestärkt. Individualisierung ist auf dem Vormarsch! Als Unternehmen solltet ihr diese Entwicklungen zum Anlass nehmen, auf die Bedürfnisse von Einzelnen einzugehen. Statt Produkte und Dienstleistungen für die breite Masse anzubieten, profitiert ihr als Unternehmen zunehmend davon, ein individuell zugeschnittenes Angebot für Kunden und Kundinnen zu entwickeln. Besonders in der Health- & Beauty-Branche ist der Megatrend der Personalisierung bereits zur Hyperpersonalisierung geworden. Aus »wie« für dich gemacht, wird »nur« für dich gemacht! Die Digitalisierung macht die Welt ein Stückchen besser, wir sagen’s ja immer wieder. Beste Beweise dafür liefern euch die folgenden drei Unternehmen, die sich der Hyperpersonalisierung angenommen haben. Zum Beitrag (9 Bewertung(en), Schnitt: 4,56 von 5)Loading... Categories News
Wachstumschancen im Digital Business: Wie Akeneo PIM sich positiv auf eure KPIs auswirkt Posted on 02.03.202314.02.2024 | by Birthe Struffmann Quelle: Jason Goodman | unsplash edited by dotSource Die Pflege von Exceltabellen gehört bei euch noch zum daily Business? Eure Produktinformationen sind alles andere als aktuell? Und neue Angebote brauchen ewig, bis sie für eure Zielgruppe sichtbar sind? Dann lohnt sich die Evaluation von Product-Information- und Product-Experience-Management-Systemen für euch in jedem Fall! Laut einer aktuellen Forrester Studie erzielt beispielsweise das PIM von Akeneo im Durchschnitt einen Return on Invest von 365 Prozent. Ja, richtig gelesen 365! Prozent. Wer also immer noch denkt, dass PIM-Systeme lediglich ein kleines Glied in der E-Commerce-Kette sind, hat sich deutlich getäuscht. Warum sich die Investition in eine geeignete PIM-Lösung für euer Unternehmen lohnt und welche Erfolge andere Unternehmen bereits feiern konnten, erfahrt ihr in diesem Artikel. Zum Beitrag (7 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Metadatenmanagement: 5 Kriterien, auf die ihr bei der Systemauswahl unbedingt achten solltet Posted on 01.03.202304.05.2023 | by Franziska Kunz Quelle: theglassdesk | pixabay In digitalisierten Unternehmen erreicht das Datenvolumen neue Höchststände. Die Menge an Daten aus Systemen, wie ERP, CRM oder PIM, wächst in rasantem Tempo. So den Überblick über den eigenen Datenbestand zu behalten? Metadatenmanagement heißt das Tool, das Unternehmen dabei unterstützt. Der Wortanfang »Meta« verrät direkt, dass der Wechsel auf eine höhere, abstraktere Ebene bessere Übersicht verschafft. Zum Beitrag (6 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Data Mining: Fünf Schritte für die optimale Nutzung eurer Daten Posted on 27.02.202322.05.2023 | by Birthe Struffmann Quelle: Austin Distel | unsplash Datengetriebene Entscheidungen sind nur so gut, wie die zugrundeliegenden Daten. Logisch. Um aus der Masse an Daten, die Unternehmen täglich generieren aber wirklich saubere Datensätze zu erhalten, müsst ihr diese umfassend aufbereiten. Die eigentliche Arbeit von Data Scientist beginnt nämlich längst vor der Analyse und Auswertung der Daten. Ganze 80 Prozent ihrer Arbeitszeit sind sie damit beschäftigt, Datensätze zu sammeln, zu bereinigen und neu zu organisieren. Data Mining heißt der analytische Prozess, der mittels der systematischen Anwendung statistischer Methoden relevante Datenmuster möglichst automatisiert erkennt. Dafür werden Methoden aus der Informatik und Statistik verwendet und miteinander verknüpft. Um diesen Prozess weiter zu vereinfachen und um die Qualität der aufbereiteten Daten zu steigern, befasste sich Jonas Zander im Zuge seines Praxissemesters an der Ernst-Abbe-Hochschule (EAH) Jena mit Standardproblemen und individuellen Herausforderungen bei der Datenaufbereitung. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,88 von 5)Loading... Categories Digital Strategy
Lensa AI: Digitale Avatare – wie im Film oder was? [Netzfund] Posted on 24.02.202323.10.2023 | by Stephanie Schneider Quelle: Possessed Photography | unsplash Na, kommuniziert ihr gerade auch so eifrig mit ChatGPT und prüft den KI Assistenten auf Herz und Nieren? In der Hoffnung eine Lücke zu finden oder vielleicht für den gewissen Entertainmentfaktor im Alltag. Falls ihr auf der Suche nach einer weiteren KI-Spielerei seid, könnte die App Lensa AI vielleicht interessant für euch sein. So sollen KI-Foto-Apps wie Lensa AI zur Erstellung von digitalen Avataren angeblich der nächste neue Trend sein. Die Foto-Generatoren lösten vor kurzem einen regelrechten Hype in den App-Stores aus, und die generierten digitalen Avatare der User gehen in den sozialen Medien viral. Zum Beitrag (8 Bewertung(en), Schnitt: 4,50 von 5)Loading... Categories News
E-Mail-Marketing: Acht Anbieter und wie ihr mit ihren Lösungen eure Reichweite erhöht [aktualisiertes Whitepaper] Posted on 22.02.202317.08.2023 | by Franziska Kunz Jetzt aktualisiertes Whitepaper kostenfrei herunterladen!»Sie haben Post.« Drei kurze Worte, ein Versprechen. Eine E-Mail ist in eurem Postfach gelandet und wartet darauf, gelesen zu werden. Was wird es sein? Eine Einladung zum Familientreffen? Die Ankündigung, dass das ersehnte Paket unterwegs ist? Oder doch wieder nur Werbung? Werbemails waren lange Zeit vor allem nervig und zudem höchst selten relevant. Deshalb landeten sie auch häufig ungelesen im digitalen Papierkorb. Anders sieht es jedoch bei den E-Mails aus, die einen angenehmen Mehrwert mit sich bringen. Personalisierung heißt dabei das Zauberwort. Wie euch das effizient gelingt und ihr damit eure Zielgruppe direkt erreicht, erfahrt ihr im aktualisierten Whitepaper »Professionelles E-Mail-Marketing – Systeme und Anbieter im Vergleich«. Außerdem helfen wir euch dabei, den Überblick im Anbieterdschungel zu behalten, um das richtige System für eure Unternehmensziele zu finden. Zum Beitrag (10 Bewertung(en), Schnitt: 5,00 von 5)Loading... Categories Customer Experience
